江大公交车状况调查问卷.pptVIP

江大公交车状况调查 调查问卷的分析 经过一个星期对全校100位同学的随机调查，现将调查结果分析如下： 对公交车司机服务态度的满意度 关于等车时间实际和理想的差距 公交车收费的价格问题 公交车是否拥挤问题 公交车上丢东西情况 对公交车到站不报站情况调查 　建议 １．江大公交车班次之间的间隔时间应该在现有的基础上缩短，应该在０－１０分钟之内． ２．增加班次，减少拥挤现象，方便学生外出． ３．如果可能的话在学校东大门也设立一个公交站，分散学校北大门的人流，同时方便南区学生外出，缓解拥挤现象． ４．公交车价位应适当下调，尤其是７７路应增加非空调车，降低价位，扩大同学们的选择范围． ５．公交公司应加强对员工的思想道德和业务培训． 同学上车时主动排队问题 在车上给弱势群体让座问题　 在车上随地吐痰和扔垃圾情况 建议 对以上调查结果分析表明：在公交车乘坐感方面，大学生的素质还存再一定缺陷， 对此要从以下方面予以解决： １．在校园或公交车站牌旁增添提示标语，例如“请自觉排队”，“请注意保持大学生的良好形象． ２．学校应加强对大学生的素质培养和熏陶． ３．公交公司安排工作人员维持上车秩序． 谢谢观看 * * 公交公司应对其员工进行培训，以提高司机的思想道德水平，改善其服务态度 建议：公交公司可增加班次，缩短等车间隔;可能的话，可在东大门设置候车站。 综合看来，６７％的同学认为收费不合理，我们组认为７７路不该撤消１元车． 建议：分散人流，增加班次． 温馨提示：同学们要保管好随身携带的贵重物品． 建议：公交公司应对司机进行业务培训，增强其业务素质． 小建议：我们应该更为自觉主动地排队． 小鼓励：大家要再接再厉哦！！！