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薪酬机制是企业最为重要机制的一环 硬机制: 1、员工任用机制 2、绩效管理机制 3、薪酬福利机制 4、所有权机制 软机制: 1、文化机制 2、创新机制 3、激励机制 无数个企业的强力经营者外延业务 职业经理人做公司把本企业客户摘走 如何处理: 用人的四个层面: 1、打工层面 2、合作层面 3、知位层面 4、移位层面 无数个企业死在按劳分配,多劳多得 按劳分配 按生产资料 按资源分配 效率与效能的关系 无数个企业不知道员工欠资格上岗 胜任力与欠资格上岗的区别 老板的欠资格 员工的欠资格 以人为本的时间与发展之路 无数个企业死在哈佛理论上 成立期 风暴期 断奶期 定位期 表现期 品牌期 员工最需要的八项酬劳 安全 宣泄 机会 尊重 快乐 成长 情感 赏识 所以人力资源要了解的规律 人的特性: 贪婪性 懒惰性 好色性 忠诚的原因 神秘的、强大的、必需的 痛苦来源于三个方面: 比较之中 欲望不能满足 自我改变(舒适地带) 规律2 人性资本 托福 天份 技能 工作动力 生存的 愿望的 兴趣的 一个理论:薪酬管理的理论基础 昆虫理论:蜜蜂与蚂蚁 理论论点:劳动量不等于价值量 工作时间不等于工作价值 回报小于贡献 工作责任压力与工作价值决定重要性 关键性人才:决定3-5年企业发展的人才 生存源头人才:决定企业利润状态的人才 不可替代人才:市场上缺少的人才 三种人才的用人办法及薪酬办法 员工他走了,原因是什么 1、企业发展前景 2、薪酬不合理 3、与上级关系冲突 4、绩效不公平 5、归宿感 6、身体与创业的原因 员工成长图与需求分析 海氏法是企业岗位评估相对成熟的方法 海氏方法是要素比较法中常用的一种方法。海氏系统法又叫作“指导图-形状构成法”, 它是由美国薪酬设计专家艾德华·海于1951年研究开发出来的,经过后期无数实践总结而成。 海氏评分法着眼与确定不同工作对实现组织目标的相对重要性。根据海氏方法,可以很客观和科学的给每一职务一个评价点数。 海氏薪酬体系特别适用于管理人员的薪酬设定。 智能水平 智能水平指的是要使工作绩效达到可接受的水平,所必需的专门业务知识及其相应的实际运作技能的总和,这些知识和技能可能是技术性的、专业性的,也可能是行政管理性的。它包含三个方面: 专门知识:对该职务要求从事的职业领域的理论、实际方法与专门性知识的了解。 管理诀窍:指的是为达到要求绩效水平而具备的计划、组织、执行、控制及评价的能力与技巧。 人际技巧:指该职务所需要的激励沟通、协调、培养、关系处理等方面主动而活跃的活动技巧。智能有深(综合性)与广(彻底性)之分,即一个职务是要求了解许多事情,还是要求就少数事情了解得很多。总的智能水平应是深度与广度的乘积。 解决问题的能力 解决问题的能力是指考察与发现问题,分清已找出问题的主次轻重,诊断问题产生的原因,针对性地拟定出若干备选对策,在权衡与评价这些对策各自利弊的基础上作出决策,然后据此付诸实施的能力。 一般说来,在组织系统中层次越低,要解决的问题越简单、越常规,越有既定的规章制度可依循,对他发挥独立创造性思维的要求也越低;级别越高则反之。它包含两方面: (1)思维难度:指解决问题时当事者需要进行创造性思维的程度。 (2)思维环境:指定环境对岗位占有者思维所设的限制的松紧。 岗位所承担的责任 这里的责任不是指岗位规定必须履行的职责或所拥有的权限,而是指岗位担任者的行动对工作最终后果可能造成的影响。它包含三个方面: (1)决策的自由度。指职务能在多大的程度上对其工作进行个人性的指导和控制 (2)岗位对公司目标实现的影响程度。 (3)岗位在影响中所起的作用,这种影响作用可分为间接的影响、辅助的影响、分摊的影响和直接的影响四种。 定义:专业理论知识(智能水平) 定义:管理决窍 定义:人际技能 定义:解决问题的能力 解决问题的能力有两个子因数。 思维环境: 思维是否可从他人处或过去的案例中获得指导。 思维难度:指思维的复杂程度。 定义:思维环境的等级划分 高度常规性的:有非常详细和精确的法规和规定作指导并可获得不断的协助 常规性的:有非常详细的标准规定并可立即获得协助。 半常规性:有较明确定义的复杂流程,有很多的先例可参考,并可获得适当的协助。 标准化的:有清晰但较为复杂的流程,有较多的先例可参考,可获得协助。 明确规定的:对特定目标有明确规定的框架。 广泛规定的:对功能目标有广泛规定的框架,是某些方面有些模糊、抽象。 一般规定的:为达成组织目标和目的,在概念、原则和一般规定的原则下思考,有很多模糊、抽象的概念。 抽象规定的:依据商业原则、自然法则和政
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