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旅游电子商务概论 教改工程配套教材旅游电子商务 杜文才 主编 清华大学出版社 《旅游电子商务》目 录 第一章 旅游电子商务概述 第二章 旅游电子商务的业务模式和概念 第三章 旅游电子商务的网络技术基础 第四章 建立旅游电子商务网站 第五章 旅游电子商务支付系统 第六章 旅游电子商务的安全 第七章 旅游产品与服务网上零售 第八章 旅行产品与服务的网络营销 第九章 旅行社电子商务应用 第十章 酒店电子商务应用举例 第十一章 旅游目的地的电子商务 《旅游电子商务》 第1章 旅游电子商务概述 第1章 绪论 1.1 学习目标 1.2 电子商务的概念 1.3 旅游电子商务背景 1.4 旅游电子商务的发展现状及趋势 1.1 学习目标 熟悉和掌握电子商务的定义、电子商务与电子业务的区别; 深入了解电子商务技术的特点及其商业意义; 掌握旅游电子商务的定义、旅游电子商务的特点及其商业意义; 旅游电子商务被广泛应用的动因以及旅游电子商务给企业、消费者和社会带来的利益 1.1 电子商务的概念 1.2.1 电子商务的定义 1.2.2 电子商务的业务流程 1.2.3 电子商务涉及的领域 1.2.4 电子商务的特点与优势 1.2.1 电子商务的定义 目前为止，还没有一个统一的、具有权威性的表述。目前被人们引用较多的、普遍接受的定义是19