小型企业成长和发展研究(第二章)精要.docVIP

小型企业成长和发展研究(第二章)精要.doc

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第二章 中小企业只能在创新中求得发展 从以上案例,我们可以看出,本地区的中小企业要生存和发展,必须在企业的内外部进行必要的创新,但在创新过程中,我们必须正视其客观障碍和相关优势。 2.1 中小企业在发展中所面临的障碍 虽然中小企业对社会经济的贡献很大,但企业在发展的过程中遭遇的困难也是巨大的。只有认真研究并加以解决,才能保证企业的健康发展。 2.1.1 企业发展中的技术障碍 对于企业来讲,它的技术能力直接关系到其产品在市场上的境遇。由于中小企业自身实力的限制,在技术创新方面的投入不足,能力较弱。具体表现在:(1)企业在技术方面的研究能力,特别是具有原创性的技术创新能力不足;(2)企业专职的技术研究人员很少,有的企业甚至没有;(3)对技术发展和技术创新的有关信息研究不够,获取信息的渠道过窄;(4)对支持技术创新市场化程度的重视不够,投入偏少。通过对近40家中小企业所进行的抽样调查显示:特别重视,并专门组织人员和投入资金进行技术方面研究的企业尚不足5%,许多中小企业寄希望于技术上的模仿,有的甚至是抄袭。 2.1.2 企业发展中的管理障碍 科学而良好的管理是企业正常运作的可靠保证。中小企业在管理方面的弊端表现在:(1)在管理上仿效大企业。殊不知,中小企业并不是规模小型的大企业,在管理上生搬硬套大企业的经验,不仅起不到良好的效果,同时还会造成管理资源的浪费;(2)管理过于简单,有的甚至无为而治。由于企业的规模较小,员工,特别是其中的管理人员,或多或少都有一些工作中的“功劳”,为了不影响工作的积极性,有时为了不伤情面,许多管理原则都抛在一边,管理形同虚设;(3)唯领导意志论。许多中小企业虽然也设立董事会、监事会及总经理负责制的事业部管理体制,但实际上,这些机构没有起到正常的作用。许多决定都由某个实权型的领导说了算,并由其中少数人的意志来决定企业的发展方向。如果决策发生偏差,又无相应的牵制机制,结果会相当危险。管理上的障碍是中小企业发展中的最大困难之一,许多企业的失败,很大部分的原因是其管理的失败。失败的管理导致企业陷入混乱,焉有不败之理。 2.1.3 企业发展中的产品障碍 在競争的市场上,产品实际上是一个企业的具体化身,任何一个企业都会将产品视为自己的生命,任何一个中小企业都对其产品爱护有加。但与此同时,许多中小企业对产品发展的特性认识不足。(1)产品偶尔的成功,使企业产生了一劳永逸的思想。许多中小企业都是靠某个产品的成功而带动整个企业的成长。所以,企业非常重视该产品,特别是在市场情况良好的前提下,不仅扩大生产规模,更舍不得作任何的改革,而一旦市场发生变化,灾难也许就开始了。(2)对市场渐行式的变化感觉不够敏锐。许多企业也想对产品进行及时的革新,但限于能力,同时对市场渐行式的变化反应相对麻木,从而无法跟上消费者的心理变化和需要,最终被市场所抛弃。(3)忽略产品的生命周期。就如同人的生命一般,任何一个产品都有其成功、成长和最终被市场所淘汰的过程。许多中小企业没有抓住产品的生命周期,在生长期扩大生产,在衰退时及时撤离,从而造成重大的损失。由于对产品在市场中反应的研究和控制能力较弱,许多中小企业在发展到一定程度的时候,往往感到无所适从。 2.1.4 企业发展中营销方面的障碍 企业的顺畅营销,保证着生产的持续发展。由于缺乏专业人才,中小企业在市场营销中往往采取一些较为极端的做法。(1)大量投入广告宣传,以广告来造市场。一旦消费者对广告失去了信心,产品也失去了市场。(2)忽视广告宣传的重要性,认为广告宣传不是必要的营销手段。或者由于经济能力的限制,广告宣传的力度没有到位,以致产品销售在一定程度上受到困难。(3)营销手段老套,甚至庸俗。由于受人力资源的制约,许多中小企业的营销人员素质参差不齐,在许多情况下靠请客送礼的方式,甚至有的营销人员以回扣或蒙骗客户的极端手段将产品推销出去。从长远来看,这是企业营销策略的失败。中小企业营销方面的障碍极大地阻碍了企业的进一步发展。一个企业的成功,从本质上说就是市场能接纳你的产品,否则,一切工作都将是无效的。 2.1.5 中小企业管理层建设的障碍 许多中小企业都是抓住了市场的某个契机而获得成功的,因此,它的管理层组合带有其偶然性。而不象大企业那样通过招聘或委派的方式来产生它们的管理经营者。一般来讲,中小企业的经营者也是其投资者本身,因此,它的管理层具有如下特点:(1)个人掌握了企业的全部权力。由于是某个人的成功而造就了企业,因而该创业者在企业中享有至高无上的权力和威望,他的一举一动都关系着企业的命运。(2)合伙人间的矛盾往往造成企业的分裂。还有一种情况是企业由数人合伙创业成功,由于规模比较小,合伙人自然成为企业的经营者和管理者,分别掌握着企业的各个重要岗位。但在经营过程中一旦产生意见分歧,或者

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