终端BS操作手册(店员).docVIP

终端店铺BS系统手册 店铺操作说明 1 一、登陆 2 二、操作说明 3 （一）零售管理 3 1、在线销售 3 （二）库存管理 4 1、到货确认 4 2、退货确认 5 3、补货申请单 5 4、退货申请单 6 5、分区盘点 7 6、仓库盘点 8 7、货品调拨 8 8、疵品登记 8 （三）贵宾卡管理 9 1、贵宾卡管理 9 2、VIP发卡登记 10 （四）报表分析管理 10 1、零售分析 11 2、库存分析 12 3、VIP会员分析 12 4、直营店分析 12 （五）系统管理 12 1、修改密码 12 2、添加导购员 13 3、小票设置……………………………………………………………………….13 一、登陆 登陆是在IE地址栏内输入如下地址 50:8088 或者:8088 即可进入店铺系统的登陆界面 输入公司给定的用户名和登陆口令即可进入如下的系统操作界面 二、操作说明 （一）零售管理 1、在线销售 功能概述：终端客户销售和客户退货 细点功能介绍： 款号（条码）：款号和条码的输入窗口， 数量：销售商品的数量，此处的数量是指输入的选择好颜色、尺码的这一款的数量 折扣：该件货品的销售折扣，此处的折扣只有在非快速模式下才有效 导购员：店长添加过的店铺导购员，此处是通过选择选定导购员的 备注：销售单的备注说明 收银：默认登陆系统的操作员 新单：放弃当前的销售单，新增一张销售单 结账：销售明细和折扣都调整好后，最后的结账 会员：在销售明细输入完全后，输入VIP卡号，可以根据VIP卡的折扣给客户打折和记录消费积分 挂单：把当前的所开的销售单暂时保存起来，下次使用 快速输入：输入货品明细的两种方式： 快速输入：是输入条码后自动在下方就显示货品明细，不设置折扣，数量等 非快速输入：输入款号或者条码后通过敲回车键输入数量和折扣，最后才在下方显示实际的销售明细 零售改价：在货品明细都输入完成之后，修改商品的零售价，在此输入并敲回车键完成零售改价工作 操作方法： 条码快速输入： 1、选择导购员，因为是默认的输入方式就是快速输入，不需要再选择是否快速输入的方式 2、扫描输入条形码，如果条形码无法扫描，是手工输入的话，输入完之后敲一下回车键即可 3、如果需要调整零售价格，则在零售调价中输入调整后的货品零售价，敲回车键，修改价格成功 4、如果是VIP客户，则输入VIP卡号 5、最后是结账，在键盘上敲F2键或者通过鼠标点击该按钮，在弹出的结账付款的窗口中输入收取的现金或者刷卡的金额等，然后回车提示打印 款号非快速输入： 选择非快速输入的方式 输入款号后敲回车键 在弹出的颜色、尺码明细窗口中通过上下键选择对应的颜色和尺码 输入该颜色、该尺码的销售数量然后敲回车键 修改实际的零售折扣后敲回车键 通过上下键选择导购员，然后敲回车键 如果需要进一步调整零售价格，则在零售调价中输入调整后的货品零售价，点击后面的图标，修改价格成功 如果是VIP客户，则输入VIP卡号 最后是结账，在键盘上敲F2键或者通过鼠标点击该按钮，在弹出的结账付款的窗口中输入收取的现金或者刷卡的金额等，然后回车提示打印 （二）库存管理 1、到货确认 功能概述：专卖店收到公司的货品后核对无误后，对公司的发货单据进行确认提交，库存增加 操作说明： 点击对应单据后面的“查看明细”，可以看到如下图的该单据的货品明细 二、核对货品无误后，点击“提交”按钮完成到货确认 2、退货确认 功能概述：专卖店货品退回公司，公司入库后，专卖店在退货确认中核对后做确认提交，库存对应的减少 操作说明： 点击对应单据后面的“查看明细”，可以看到如下图的该单据的货品明细 二、核对货品无误后，点击“提交”按钮完成退货确认 3、补货申请单 功能概述：专卖店需要向公司要货时，填写补货申请单，公司AD根据该申请单给该专卖店进行配货 操作说明： 点击新增按钮，得到如下的界面 在上图的界面中商品款号后输入需要申请的商品款号后敲回车键得到如下商品明细的输入窗口 二、输入完明细数量后，点击“保存” 三、继续输入需要申请的商品 四、所有的补货商品信息输入完之后点击“提交”完成 备注：未审核的补货申请单，店铺可以通过编辑进行修改，也可以通过删除来进行取消，审核之后表示公司已经在操作，店铺无法对该单据进行任何的操作 4、退货申请单 功能概述：专卖店需要向公司退货时，填写退货申请单，公司AD审核该专卖店的退货额度后，店铺根据修改后的退货申请单打包退货 操作说明： 点击“增加”可以得到新的退货申请单的输入界面 二、在商品款号后输入款号后敲回车键，得到如下的输入明细界面 三、输入明细数量后点击“保存” 四、继续输入需要退货的商品明细 五、输入完成后，点击“提交”完成退货申请单 备注：未审核的退货