11.规程分册3基站设备代维管理分册.docVIP

分册3-基站设备代维管理分册 目 录 1 第一节 总则 2 第二节 维护组织 3 第三节 基站设备代维的对象及内容 4 第四节 基站设备代维的招标制度 5 第五节 代维的基本工作制度 6 第六节 代维工作的管理 11 第七节 代维工作的考核 13 第七节 附则 14 附录一 基站设备的维护配备 16 第一节 总则 为提升企业的核心竞争力，保证产品服务质量，加强和规范基站设备代维管理工作，同时有效控制成本开支，提高整体工作效率，建立和完善基站设备代维管理体系，特制定本《基站设备代维管理办法》。 基站代维就是采用委托第三方代维的维护模式进行基站及其配套设施的日常维护、巡检等工作，使分公司能够将人力从技术含量较低而重复性的日常工作中解放出来，将更多人力投入到网络的深层次维护和优化中去，提高网络的运营服务质量。 基站设备维护的最终目标是保证基站设备处于最佳运行状态，节省人力物力，降低网络运行维护成本，提高企业经济效益为目标。 维护工作的基本任务 保证设备的完好，设备的电气性能、机械性能、维护技术指标及各项服务指标符合集团公司的相关标准； 保证服务区内有良好的通信质量和各项通信考评指标的达标； 迅速准确地排除各种通信故障，保证通信畅通； 基站管理是公司基础管理的重要内容之一，它直接关系到通信网的畅通与安全，与所在地区物业以及居民关系的和谐改善，都关系到公司对外形象的树立，全体员工应高度重