1操作流程(修改完整版).docVIP

政策与程序索引 POPICIES PROCEDURE INDEX 编号 Task NO. 任务 Task 页码 Page HS PP-001 温泉中心开收市操作流程及标准 3 HS PP-002 温泉前厅散客入场服务操作流程及标准 4-5 HS PP-003 温泉前厅团队入场服务操作流程 6 HS PP-004 前台手工操作流程 7 HS PP-005 前厅电脑读卡操作流程 8 HS PP-006 温泉前厅商场操作流程与标准 9 HS PP-007 温泉前厅客人离场子操作流程与标准 10 HS PP-008 温泉中心贵重物品寄存、领取操作流程与标准 11 HS PP-009 温泉前厅广播词 12-13 HS PP-010 温泉中心宾客遗留物品处理程序 14 HS PP-011 男女宾开市卫生 15 HS PP-012 男女宾迎宾岗服务流程 16 HS PP-013 消毒池的程序及标准 17 HS PP-014 男女宾浴室岗位服务 18 HS PP-015 男女宾干（湿）蒸的程序 19 HS PP-016 男（女）宾电器开关操作规程 20 HS PP-017 男女宾营业中现场整理操作流程 21 HS PP-018 男女宾洗手间操作流程 22 HS PP-019 钥匙牌挂失处理程序 23 HS PP