知识管理基本理论介绍分析报告.pptVIP

OK Business Consulting Services * Business Consulting Services * Business Consulting Services * 知识管理基本理论介绍 中国移动广东公司 政企客户部 Land Labor Capital Knowledge 技术突破及自动化 大规模生产制造 技术创新 农业经济 工业经济 知识经济 19世纪 21世纪 做为一种管理行为，知识管理历史悠久 知识经济将是继农业经济和工业经济以后的又一种新的社会经济形态。知识不仅是与传统生产要素 土地、劳动力、资本 并列的另一种资源，而且是当今唯一有意义的特殊资源，知识首次以一种无形的形式作为经济基础出现在人类发展的进程中。知识工作者也将作为知识社会唯一的最大财产。 知识管理的历史 随着知识经济的到来： 知识经济时代企业的核心竞争力 知识经济时代企业的核心利润源： 产品、品牌、成本 工业经济时代： 资金流 物流 设备产能 …… 知识经济时代： 学习能力 创新能力 企业文化 …… 管理知识的能力 产能 协同Σ （知识 *激情） 成本：以人为本?以能为本 如何避免工作时间浪费： IDC的研究报告显示，员工做的90%的所谓“创新工作”是重复工作，因为这些知识已经存在（存在于组织内部或组织外部）。 另一份研究报告显示：员工1/3的时间用在了寻找某些他们永远没有找