质量意识培训师伟分析报告.pptVIP

* 控制图 统计过程控制（SPC）中应用最广泛的统计技术 监控过程，强调预防 需确定中心线CL、上控制线UCL和下控制线LCL LCL CL UCL * 散布图 研究两个特性之间的内在关系 坐标轴分别表示结果特性和原因特性 使得解决问题时找出强相关的原因 * 常见类型 正相关强 X的增加导致Y的明显增加 正相关弱 X的增加导致Y的略微增加 因变量 自变量 强正相关 弱正相关 因变量 自变量 * 常见类型 负相关强 X的增加导致Y的明显减少 负相关弱 X的增加导致Y的略微减少 因变量 自变量 强负相关 自变量 弱负相关 因变量 * 常见类型 无相关 Y的变化与X的变化毫无关系 曲线关系 X与Y之间无线性关系但符合某种曲线变化规律 曲线相关 因变量 自变量 不相关 自变量 因变量 * 练习 员工 加班小时数 请假天数 员工 加班小时数 请假天数 1 243 3 16 260 2 2 126 2 17 0 1 3 86 0 18 126 1 4 424 6 19 234 2 5 236 3 20 246 3 6 128 0 21 120 1 7 0 0 22 80 0 8 126 2 23 112 1 9 324 3 24 237 3 10 118 0 25 129 2 11 62 0 26 24 1 12 128 3 27 36 0 13 460 6 28 128 2 14