计算机常见故障及其处理教案分析.ppt

自动修复 实训指导 —使用效率源修复硬盘坏道 “自动修复”适用于硬盘坏道分布不均衡的情况下使用。选择后程序会使用默认设置自动对整块硬盘进行修复。 计算机常见故障判断和维修 实训指导 —计算机常见故障判断和维修 实验目的 根据计算机自检过程中出现的错误代码或提示信息，判断计算机的故障部件。 实验步骤 打开主机，在主板的空闲PCI插槽上插上主板诊断卡。 拔掉鼠标和键盘，记录出错信息和POST提示音。 拔掉内存条，记录下出错信息和POST提示音。 拔下硬盘数据线，开机并记录下出错信息和POST提示音。 取下主板电池，记录出错信息。 打开“控制面板”中的“声音和音频设备”，进行设置练习。 打开“设备管理器”，删除声卡，并重新添加声卡，安装驱动程序。（自动和手动安装各进行一次） 根据实验现象填表 实训指导 —计算机常见故障判断和维修 故障设备 症　状 提示信息 提示音 诊断卡 键盘 鼠标 内存 硬盘 显卡 电池 实验指导 实训指导 —计算机常见故障判断和维修 在插拔硬件设备前一定要切断电源，接通电源前要检查是否将杂物，特别是金属零部件遗忘到主机箱中。 故障的检测最好遵循“先软后硬、先外后内”的顺序。要先检查电源部分是否故障，再检测机箱内设备。 检查故障时要先排除病毒影响，清除主机箱内的灰尘，排除连接件接触不良的可能，再进行其他故障的检查。 注意记录故障的症状，自检提示音、提示信息和主板诊断卡出错信息。对每次维修做好记录，以备总结和查证。 Debug卡）使用流程图 实训指导 —计算机常见故障判断和维修 切断电源，取出所有扩展卡 将主板诊断卡插入扩展槽内 开电源， 观察发光二极管是否 正常（BIOS信号灯可 能暗成闪烁） 数码管指示代码 是否有错 开电源， 数码管代码指示 是否有错 切断电源，插上内存、显卡、键盘、CPU等 切断电源，根据 出错代码排错 仍不能引导系统，则软件、磁盘或其它电路有错 正常 不正常 有错 有错 无错 无错 填空题 习题 1．计算机故障是指计算机系统不能正常工作的情况，包括　　　　和　　　　两类。 2．计算机硬件故障主要包括机械故障、　　　　、介质故障和　　　　　四种。 3．计算机POST错误信息有 、 和 三种报警形式。 4．出现“Invalid Drive Specification”提示，表示 。 5．一台计算机开机时系统喇叭不断长鸣，可能出现的故障是 。 问答题 习题 1．简述计算机故障的几种诊断方法。 2．维修计算机时要注意哪些事项。 3．简述计算机开机自检POST信息的含义 4．简述硬盘出现故障的各种提示信息和故障排除方法。 维修案例 常见板卡故障 －－显卡 案例5 刷新显卡BIOS，出现花屏 【故障现象】为提高显卡性能，使用名牌Geforee4 MX5700显卡的BIOS刷新一杂牌同显示芯片显卡，结果出现严重的花屏故障。 【故障分析与处理】此故障应该是由于刷新了与显卡不兼容的BIOS文件所造成的，重新刷回原来的BIOS就可以排除故障。如果故障严重，就需要另外插入PCI显卡进入操作系统，重新进行BIOS刷新来修复故障显卡。 案例6 BIOS设置不当导致显卡不能使用 【故障现象】显卡在Windows 98操作系统下工作正常，升级到Windows 2000后，显示颜色只有16色，更新显卡驱动程序无效。 【故障分析与处理】下载并安装最新的For 2000的显卡驱动程序并安装好后，故障依旧，刷新最新版的主板BIOS，故障还是没有排除。最后进入BIOS，将“Assign IRQ For VGA”由“Disabled”改为“Enabled”后故障消失。 维修案例 常见板卡故障 －－显卡 案例7 灰尘引起的黑屏 【故障现象】一台计算机最近出现故障，现象为开机后显示器黑屏，主机无报警声。 【故障分析与处理】起先以为是主机内电源线松动造成的，拆开机箱后发现主机内布满灰尘。清除灰尘并插拔电源线，故障依旧。将显卡拔下后主机报警，查看显卡插槽，发现部分针脚已经氧化。用棉签沾无水酒精小心擦拭显卡插槽，并清除显卡金手指上的氧化层，再插上显卡，计算机正常启动。 案例8 显卡超频引起的显示不正常 【故障现象】显卡一直在超频使用，最近在使用时屏幕经常出现一些色块。 【故障分析与处理】可能是显卡长期超负荷工作，使得显示芯片和显存工作不稳定造成的，将显卡恢复到默认频率即可排除故障。如果恢复到默认频率后显示器还是不正常，则有可能是显示芯片损坏，就只有更换显卡了。 故障简析 常见板卡故障 －－声卡 不能正常发声 检查硬件连接线是否正确，用