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前景与范围 实验课题名称： 科大快递助手 所属院系名称： 计算机科学与技术学院 所在专业班级： 软件工程132001 小组成员： 苗琳 阴璐 孟振国 苏永卫 一.业务需求 1.1背景 （1）快递多，整天往返各个快递点，真心累，总是想快递直接送到手中； （2）各个快递公司多且散布于学校各处，需要排队等候； （3)由于各种外界因素，让别人帮忙取快递 1.2业务机遇 目前市场上没有该系统的竞争对手，在一定程度上增加了该系统成功的可能性 1.3业务目标与成功标准 90%在校大学生都能够使用我们这款APP，为他们提供便利。 1.4客户与市场需求 客户需求：更安全的产品 市场需求：便利同学，新型社交平台 1.5业务风险 （1）因相似产品较少，客户对产品不熟悉，前期推广困难。 （2）包裹丢失的处理难度大。 解决方案的前景 2.1前景说明 在电子商务日益发达的潮流下，校园互助快递系统能为用户提供很大便利，大大节约时间，更加人性化；而且为高校学子提供一个新颖的交友平台。 成为国内唯一一个以此为目的的服务社交型app。 2.2主要特性 ①注册登陆：使用实名制，再加上学号就可显示用户所在学院，班级。 ②查询物流：输入订单号，快递公司就可查出包裹位置。 ③动态页面：发布需要去快递需求的消息，愿意帮忙取的人就可私聊获取详细信息为你取得快递。 ④评价功能：双向评价，包裹主人可以评价是否满意他人的送货上门服务。他人也可评价是否满意“劳动报酬”。这样为后来者提供参考标准。 ⑤积分商城：用户积分到一定值即可到定点位置兑换大礼品。 ⑥社交：作为高校交友的新颖平台，包裹主人和取快递同学就可互相认识，扩大交际圈。 2.3假设与依赖 假设发布的取快递帮助，总有同学帮忙取。 假设用户诚信为本，会对快递负责。并且怀有感恩之心。 假设与太原科技大学教务系统官网对接，可以验证注册用户是否真的是学生身份，杜绝一切假冒现象。 三.范围与限制 3.1第一个版本的范围 用户主要面向太原科技大学在校学生和教师，开发与帮助取快递相关的软件系统，这个版本的主要功能是帮助用户取快递， 在校学生如果有事而不能立即去取快递，可以通过该系统的功能自愿发布自己的物流信息，让同一物流地点的同学帮忙领取， 该系统还带有聊天功能，帮助同学之间进行交流，让在校学生在取快递中发现乐趣，交到更多的好朋友，我们会有相应的措施 来保护用户物品的安全。 3.2各后续版本的范围 随着第一版本的成熟，我们将会在此基础上添加更多实用性强的功能，该系统的用户将大大拓宽，而非仅是面向太原科技大学， 我们将会使用户拓展为各大高校，为了保护用户快递物品的安全，我们会设置更为有效的保护措施，将添加用户信用等级评价功能， 我们也会设计更为方便简洁的用户界面，使得用户实用这款软件的时候更加的得心应手，随着产品的不断成熟，系统的性能、可靠性、 和其他质量特征也将得到改进。 3.3限制与排除 考虑到物流物品的限制因素，我们将该系统的用户仅面向高校在校学生和教师，因此我们的系统对校园外的人群是不适用的。 四.业务背景 4.1涉众简介 客户：瞄准大学生市场的企业。 从产品得到的价值：获得大学生的信赖，有较高的注册量；由此吸引广告商投放广告获得利润。 可能对产品采取的态度：不投资 经改进还可投资 一定要投资 其它等。 感兴趣的主要特性和功能：实现的功能是否能吸引更多的页面注册；广告页面的设计是否能够吸引用户更多地点击。 必须遵循的已知约束：必须配合需求分析员的工作。 用户：学生。 从产品得到的价值：为取快递带来便捷；交友。 可能对产品采取的态度：不下载 可能下载 非常想下载 其他等。 感兴趣的主要特性和功能：互助快递功能；查询物流；社交；积分商城。 必须遵循的已知约束：必须是太原科技大学在校学生。 需求分析员：有较强语言表达能力，能起到良好桥梁作用的人。 从产品得到的价值：获得客户和用户满意后的成就感，职业幸福感；客户给的额外工资。 可能对产品采取的态度：不可行 加以改善可能实现 利用现有技术等完全可以实现 必须遵循的已知约束：不能随意揣测更改用户的需求，不能添加任何个人主观意愿，客观为本。 开发人员：4-5人团队 3个月 提交产品 从产品得到的价值：开发出一个系统获得的成就感，客户给的利润。 可能对产品采取的态度：利用现有技术最基本的功能都难以实现 部分功能利用现有技术难以实现 所有功能都可加以实现 必须遵循的已知约束：不得任意添加额外功能。 4.2项目优先级 约束：用户一定是太原科技大学在校学生；注册登录功能、发布要取快递信息的一定要实现；积分商城和社交