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教你XP远程协助功能 (2010-05-12 01:32:49)　 开始运行 services.msc 找到Help and Support 自动 启动　 在操作电脑时遇到问题是常见的，身边的电脑高手们自然成为良师益友，但每次都让他们登门相助也总是有些过意不去，如果他坐在自己家里就可以为你提供帮助，那岂不方便？这其实已经是WinXP中一项功能了，它的名字叫“远程协助”。 使用“远程协助”，一个用户（称为“专家”）可以查看另一个用户（初级用户）的桌面。经过允许，专家甚至可以远程操作初级用户的计算机以便远程解决问题。 前提条件 1．你和你的朋友必须都使用WinXP操作系统。 2．两个用户都使用Windows Messenger或MAPI兼容的电子邮件系统，例如MS Outlook 或Outlook Express。 3．在使用远程协助时，两个用户必须连接到Internet且通讯流畅。 4．如果处在公司或局域网内，防火墙可能会阻止远程协助，这时应请管理员协助开放相应的端口，如有些电脑远程桌面连接客户程序仅支持端口3389。 5．开启远程协助。右击桌面“我的电脑”，选择“属性”，在打开的“系统属性窗口”中单击“远程”，勾选远程协助下的“允许这台计算机发送远程协助邀请”，然后单击“确定”退出。 发送远程协助 在求助方的电脑上单击“开始”→“帮助和支持”，点击“帮助和支持中心”里的“邀请您的朋友用远程协助连接您的计算机”（如图1）。在出现的远程协助窗口中单击“邀请某人帮助您”，接着在“选择您想如何联系您的助手”下选择“使用 Windows Messenger ... ”，然后单击“登录”（如图2）。登录后可以看到在线的朋友，选择一个朋友，然后单击“邀请此人”，此时会出现一个远程协助网页对话框（如图3）。 图1 图2 图3 开始控制电脑 很快，笔者的Windows Messenger上出现朋友邀请协助的提示，单击“接受”后笔者的电脑就开始尝试连接到朋友的电脑（如图4）。连接成功后，在笔者的电脑上出现了这位朋友的桌面（如图5），现在点击“获取控制权”按钮，经对方同意后，在本地操作朋友的系统就像操作自己的系统一样（如图6），三两下就把朋友电脑中的问题解决了。 图4 图5 图6 前面已经说到了，除了使用Windows Messenger，还可以通过电子邮件的方式请求远程协助，除了在形式上略有不同（采用E-mail通知协助方），另一个最大的不同在于通过电子邮件方式发送的协助邀请是有时间限制的，而且须要连接密码（如图7）。一旦过期或丢失密码，都是不能成功进行连接的。 图7 远程协助功能可以邀请天南海北的朋友来帮助你解决电脑难题，但要注意，一定要邀请信得过的朋友来帮助，否则“引狼入室”可不要怪我没提醒哦。一旦发现对方要打开某个带有隐私的文件时，可立即按“ESC”键取消其控制权 ?Windows XP_远程协助 ??? Windows XP的默认安装中直接就有“远程协助”这一选项，我们不需额外添加其他组件，当然你的电脑必须能上网。另外还有一点值得注意，远程协助对网速是有一定的要求的，不过好在现在宽带网比较普及了，速度上应该没有什么问题，由于现在只有Windows XP支持此项功能，所以通信双方都要装Windows XP。 　　求助方设置 　　单击“开始”→“所有程序” →“远程协助”，将会看到如下图所示的对话框。若你记不清是否已向某人发出协助请求，可单击“查看邀请状态”。我们这里先介绍如何邀请别人远程对你进行帮助。 　　单击“邀请某人帮助您”，我们将看到如下图所示的对话框。Windows XP为我们提供了两种联系方式，一种是微软的“Windows Messenger”，一种是电子邮件方式，其实选择哪种方法都无所谓，都是向被求助方发一个名为“rcBuddy.MsRcIncident”的文件，被求助方执行此文件即可。我们以发电子邮件的方式为例，在“键入一个电子邮件地址”一栏中键入被求助方的电子邮件地址，也可从“地址簿”中选择。 ??? 当你既没有设OUT-LOOK邮箱，也没有最新版的MSN时。那你只能选择下图中最下面以行：将此邀请保存为文件(高级)，这一选项。文件保存好后，通过任何一种你觉得可能的方法，发送给你求助的对象（如：QQ , 网络邮箱等等）。此法不建议使用。 　　输入好地址后，单击“邀请此人”，由于是通过电子邮件方式发送，所以你要告诉被求助方一些信息，在如下图所示的对话框中的“来自”以及“消息”中键入你想对对方说的话。 　　单击“继续”。由于远程协助这个功能允许被求助者可以完全控制你的电脑，这就意味着一旦被钻空子的人获取控制你的电脑的权限，将是很可怕的事情，所以我们要对你的邀请设置过期时间及邀请密码，如下图所示。 　　设定好过期时间和密码后