移民局家政服务培训之家庭清洁卫生资料.pptVIP

家政服务培训 ---家庭清洁卫生 主 讲：郑亚平 家庭清洁卫生 学习重点： 家庭保洁的主要内容 家庭保洁的标准和流程 家庭保洁的方法和注意事项 厨房的清洁 卫生间的清洁 日常的消毒方法 家庭清洁卫生 家政服务准备工作： 准备好工具，到客户家根据不同需求按质按量按 时完成保洁计划。 进入客户家门时首先整理个人服装。 进入客户家门时如果门是开的应该先敲门或按门铃。 见到客户时应该说：“你好！我是xx保洁公司的保洁员。” 获得客户允许后，在客户面前套上鞋套，进入室内开始保洁，原则上从上到下、从里到外清洁。 家庭清洁卫生 将工具搬入室内摆放在宽敞闲置的地方。 应该及时和客户交流，询问需要注意的地方，并且查看四周有无贵重物品（如：钱），若有马上让客户收起来。 如有贵重物品，应及时跟客户交待清楚或者将此物品放至安全位置，以免造成损失和损坏。 家庭清洁卫生 一、家庭保洁的常规内容 （一）窗户的清洁 1、 清洁窗户外防盗栏 2、 清洁玻璃窗套、槽 3、 清洁玻璃 4、 清洁玻璃窗台面 家庭清洁卫生 （二）厨房的清洁 1、废油的处理； 2、垃圾桶的清洁 ； 3、危险垃圾的处理 ； 4、垃圾异味的处理 ； 5、菜刀的清洁 ； 6、清洗砧板 ； 7、砧板消毒 ； 家庭清洁卫生 （三）床上