社会工作综合能力(初级)——第三章(车海波)教案分析.pptVIP

能力第三章 人类行为与社会环境（车海波） 考试要点（大纲）： （一）人类行为与社会环境的关系 1、人类需要的层次和类型 2、社会环境的构成要素 3、人类行为与社会环境的关系 （二）人生发展阶段 1、人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 2、人生发展各阶段面临的主要问题 第一节 人类行为 一、人类需要（考点1） 需要 内驱力 动机 行为 环境（刺激物） （一）人类需要的含义 需要：反映了人的机体在某一方面的不足或缺乏。 内驱力：由内部和外部刺激所唤起并使个体指向实现一定目标的内在倾向。 动机：激发和维持个体活动的直接动力。 人类需要的特征 （1）对象性。人的任何需要都指向一定的对象，具有自己的内容。 （2）动力性。需要具有动力性，它不会因为暂时的满足而终止。 （3）独特性。个人的需要与其个性密切相关，在遗传和环境的相互作用下，没有两个人的需要系统是完全相同的。 （4）社会性。人类需要和动物需要的本质区别。 （二）人类需要的层次（重要考点2） 马斯洛的需求层次理论 基本观点：层次性、递进性 1、生理需要 2、安全需要 3、归属和爱的需要 4、尊重的需要 5、认知的需要 6、审美的需要 7、自我实现的需要 需要满足的规律： 1、人类的需要依照由低到高不断递进的顺序分为若干个层次，层次越低的需求，其强度越大； 2、层次越高的需求，其强度越弱。 3、只有当较低层次的需要得到满足后，较高层次的需要才会出现并要求得到满足，较低层次的需要从而处于次要地位。 阿尔德弗尔的ERG需要理论（考点3） 1、E（existence）生存需要：有机体生存，相当于马斯洛的生理和安全需要。 2、R (relatedness)关系需要：人际关系，相当于归属与爱的需要和尊重的需要。 3、G (growth)成长需要：自我发展，自我完善，相当于尊重的需要和自我实现的需要。 ＥＧＲ理论的特点 不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要得到满足后，个体可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势； 当较高级的需要的满足受挫后，个体也可能会降而求其次； 某种需要得到基本满足后，其强烈程度可能会增强。 （三）人类需要的类型（考点4） 根据起源与性质 （１）生物性需要－－原发性需要 关系到保存和维持机体生命及延续繁衍的需要 进食、饮水 睡眠和觉醒 性需要 （２）社会性需要－－习得性需要 与人的社会生活密切联系的需要 交往需要（安全感、归属感） 成就需要（地位、名誉、优势） 二、人类行为的含义及类型 （一）人类行为的含义（考点5） 个体为适应环境与满足需要所表现出的活动或反应，它是遗传、生理、心理、社会过程等内外因素综合性相互作用的结果。 （二）人类行为的类型（考点6） １、外显行为与内隐行为－－行为的呈现 ２、本能行为与习得行为－－行为的起源 天性与教养对人的行为同样重要 ３、正常行为与异常行为－－行为价值判断 （１）统计规律（２）社会规范与价值 （３）行为适应性标准（４）个体主观体验 注意： 标准是相对的；任何人都是独特的，所谓异常只是与大众存在差异，并不代表个体一定有问题。 （三）人类行为的特点 １、适应性 ２、多样性 ３、动态性 ４、指向性 ５、可控性 ６、发展性 第二节　社会环境 一、社会环境的含义与特点 （一）社会环境的含义 与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统，家庭、学校、团体、组织、社区、社会、文化等是其重要组成部分。 （二）社会环境的特点（考点7） 多样性：主要特点 动态平衡性：静态和动态的相对统一。 二、社会环境的构成（重要考点8） （一）家庭 家庭通过家庭教养模式对个体发生影响 家庭背景和家庭中的过去事件（纵向） 家庭成员间互动（横向） 家庭结构及其变化 （二）朋辈群体 是指年龄相仿，或社会地位相同，或行为复杂程度相似的个体聚集在一起的规模较小的群体 影响： １、对个人的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统都有影响 ２、不同社会系统中扮演不同角色的朋辈群体是社会工作可以动用的资源 （三）学校与工作单位 １、学校－－传授知识、培训技能以及儿童和青少年社会化的重要场所 正规教育、灌输社会价值规范、培养良好习惯、 学习扮演各种社会角色，学习社会互动。 ２、单位－－是人类成长及行为发生的场所，是有目的的为追求特定目标而建立的社会单位或群体。 （四）社区 社区－－人们生活的共同体，人们生活的外部条件。 （五）社会 社会子系统及其职责－－ 家庭系统：抚养子女，照顾老人，规范道德行为 经济系统：生产和分配资源 政治系统：权力分配，政府运作 教育系统：知识和文化的传递，个体社会化 医疗系统：治疗和预防疾病