汽车行业如何能立于不败之地讲义.ppt

汽车修理企业如何在竞争中立于不败之地 Minnesota Mining & Manufacturing 当前维修厂所普遍面临的问题 汽车维修企业如何获利 A/B类厂全车重新喷漆，A类厂漆辅料使用1400元，B类厂漆辅料使用1200元 报价48小时（4个工作日） 实际工时24小时（2个工作日） 厂长/经理们必须在百忙之中关注些什么？ 工时效率！ 劳动生产率不单纯是 员工素质的表现 劳动生产率也是管理的体现！ 材料成本在砂纸/胶带部分的年度费用为 $4,560 工时成本部分费用为 $150,000 注：年销售$500,000工时销售占50%,工时销售毛利率40％；材料销售占 8%，材料销售毛利润5%,其中砂纸/胶带部分占12% 150,000/4560=33 “工时效率”是 根本之道! 问题? ? ? 谢谢！ 目前毛利— 40% 100,000 150,000 改进后毛利-- 55% 137,000 113,000 +37,000 占50% 工时的收入提升空间 500,000 1.合适的材料，设备和培训 2.正确的施工工艺 3.精确的估价 4.良好的步骤，计划和管理 注意：以上几个方面均非常重要且完全掌握在自己手中 维修厂收入分析表 以综合年收入500,000.00万为例： 要改善工时效率，需要改善： 技能 工效 工作流程 业务运转 当然需要培训 当然需要最好的设备，材料及工艺 当然需要良好的报价，计划及步骤 当然需要优秀的业务及市场企划人员 关注劳动生产率 员工大量流失损害劳动生产率 未经培训的员工损害劳动生产率 廉价的材料损害劳动生产率 不精确的报价损害劳动生产率 如果你做同样的工作比别人赚更多的钱，你也许会明白为什么： 工时，成本，人力的损耗 隐性的流程 最终维修结果 （时间/质量） 产出结果 专业 操作 流程 环节 No 下一流程补救 No 减少隐性流程，加快每个环节的产出率 意味着利润的提高，客户及员工满意度的提升 现在的流程状况 等待 返工 客户满意度？ 维修厂利润？ 员工满意度？ 钣喷车间管理 AAA EEE BBB CCC DDD FFF GGG HHH XXX XXX XXX XXX XXX 人力或设备 资源冲突 其它限制： 配件资源 等待客户答复 质检，返工… 钣喷车间管理 喷漆车间的材料 Vs 工时收入 工时收入 = 销售收入 – 材料费用 完成工作所需时间 Y = (C – X) / T 以某站重喷翼子板为例： 一般收费( C )：350 – 600 元，取中值450元 材料消耗( X )：65 – 95 元，取中值80元 所用时间( T )：2.5 – 4 小时，取中值3小时 Yx = (450 – X)/3, X(65 to 95; 5) Yt = (450 – 80)/T, T(2.5 to 4; 0.25) 喷漆车间的材料 Vs 工时收入 提高人工收益率的解决方案 优化作业流程管理 —— 减少环节至环节的周转 强化流程中每个环节的专业操作 —— 加快每个作业环节的效 率，以及减少返工率 从而 —— 加快企业的现金流及利润优化， 可以提高自身在市场中的竞争力！ 提高人工收益率的解决方案 为什么要在施工中使用最好的产品? 使工人工作最快捷, 最省力，以提高劳动生产率 减少返工率,减少人工及材料的浪费 使工作尽量在厂内完成，从而 减少外加工和购买新零部件的费用 减少“隐形费用”如增加人手,多余工序及挤占工作流程 喷漆车间耗材分布 工时 Vs 材料之间的关系 如果愿意投资在高效率的材料上，那么每一分钱的投入都可以在工时收入上得到33倍的回报！ 如果用更高效率的材料提高1％的工时效率，将可多花33％的钱在材料上 保底月平均工时成本 月平均工时收入 单工作工时收入 工时成本/收入 —— 喷漆车间 保底车间月产值 （扣除材料成本） 车间月有效时间总和 = 车间平均月产值 （扣除材料成本） 车间月有效时间总和 = 单一工作产值 （扣除材料成本） 完成工作所需时间 = 〉 〉 修理厂工时成本/收入 —— 喷漆车间 喷漆车间的材料 Vs 工时收入 C收费/产值 - X(材料1,材料2,材料3……) T(X材料1, X材料2, X材料3……） = 工时收入 X1: 光油 X2: 色母 X3: 固化剂，稀释剂… X4: 砂纸 X5: 胶带 X6: