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管制圖 版別 : 2.3 日期 : 2000/08/24 基本統計量介紹 : 變異的觀念 : 在常態的情況下, 品質特性的檢測結果, 通常是有差異的, 如下圖LED腳長量測值 這種差異, 在工程上稱為“變異” 基本統計量介紹 : 由於變異的存在, 品質特性將呈現“分配”狀態 當品質特性為分配狀態時, 須由“統計量”來衡量“全體的品質狀況”, 一般常用統計量如下 : 平均數 標準差 全距 基本統計量介紹 : 平均數 (Average) : 數學定義 :將每一測量值相加後再除以測量值的個數, 稱為平均數 符號 : 公式 : 基本統計量介紹 : 平均數範例 設9322VGC金球推力測量值分別為82, 87, 81, 93, 則平均數為 練習 : 設IR939C的金線拉力測量值分別為19, 18, 21, 17, 20, 21, 18, 試求平均數 基本統計量介紹 : 在常態情況下, 平均數有以下的特性 : 位在品質特性全體的“中心點” 例如 : 以下有5個測量值, 平均數則落在中心位置 離平圴數愈近, 出現比例愈高 由以上的特性, 一般用平均數代表“製程水準” 基本統計量介紹 : 平均數的Excel操作 : 格式 : =AVERAGE(“範圍”) 範例 : 求82, 87, 81, 93的平均數 將82, 87, 81, 93 分別鍵入儲存格A1,