某公司质量手册DOC.docVIP

某公司质量手册 前言 概述： 本手册规定了本公司总体的质量方针、程序、职责和实践。本手册也是全公司质量体系的最高准则。 范围： 本手册适用于公司质量方面的各项运作。 质量手册的修改： 按《文件控制程序》修改及发出。 建立质量体系： 目的 建立一个以客户为中心的质量体系，为客户提供优质的模具及满意的服务。 策划 标准的采用及剪裁说明 由于公司生产的产品是由客户完成设计的，所以采用的标准为ISO9002(1994版)，同时满足ISO9001(2000版)的要求，并删减7.3 设计的要求。 所需的过程及其顺序 组织架构的建立及职责的设定 资源的提供 产品的实现 测量、分析和改进 过程的相互作用 由质量手册识别质量体系所需要的过程 确定这些过程的顺序和相互作用 由程序文件有效运作和控制所需要的准则和方法 由各个程序确保获得必要的信息以支持这些过程的有效运作和监控 测量、监控和分析这些过程，实现必要的措施，并实现所策划的结果和持续的改进 设立管理架构与职责： 职责和权限 由《公司架构与部门职责》设立公司架构，确定公司管理层和各部门的职责。 《公司架构与部门职责》由工程部编制，总经理批准。 由《部门架构与岗位职责》设立部门架构，确定部门中各岗位的职责及标准。 《部门架构与岗位职责》由工程部编制，管理者代表批准。 职责和权限设置时需注意下列几点： 确定管理者代表的职责及权