2013年上海、苏州、重庆三市高档项目产品整体考察报告171P解析.ppt

前 言 第一篇 规划设计 一、 建筑立面１、法式风格 　　在细节的营造上，绿城煞费苦心。在外墙石材的选择来说，绿城团队经过对不同国家、不同年代、不同气候条件下石材质感无数次的甄选，最终确定原产德国的莱姆石为主体材质，依循顶级酒店的精装标准进行施工。 ２、 中式风格 3、 现代风格 二、 园林景观 三、 户型设计 绿城御园 四、 车位设计 五、 室内设计 第二篇 案场包装细节 第三篇 接待流程与标准 第四篇 商业综合体运营 小　结 　　　　上海国金中心商场现已成为上海高端购物的地标性建筑，总结项目的成功之处主要有以下三点： 　　　　１、建筑设计时尚现代与项目定位高度统一，既高贵奢华又简洁流畅； 　　　　２、多元化业态组合紧贴目标客群需求，虽然商场体量不大，但却能充分满足高端客群购物、餐饮、生活、娱乐及商务办公需求； 　　　　３、品牌招商瞄准国际顶级品牌，不论是服装服饰、餐饮酒吧，还是影院超市，全部为国际知名高端品牌，且有不少为首次进入中国大陆，极大程度上保证了商场的高端品质。 综　述 　　　　最后，再次感谢公司为销售部门提供这次珍贵的外出考察机会，让考察人员拓展了眼界，增长了见识，真切地感受到国内一线品牌地产商的产品价值，为北区项目的启动和未来天都商业综合体项目运营积累了宝贵经验，并为北区建设提出销售部的合理化建议。 　　　　顶级豪宅、超五星级酒店、超一流商业中心，其共同的特性就是对细节的注重和对品质的把握，让产品和服务增值，让受众体验式感受更加深刻。 　　　　谨以此报告与大家共同分享，让我们共同进步与成长，愿2014年北地块启动马到成功！ 理念传播要点：凸现项目的核心价值(城市、区域、地段)， 在模型区域征服客户，并激发客户初步的购 房冲动； 城市发展：简明扼要的概述城市的发展历程及未来趋势； 区域价值：项目所在区域的城市经济/政治占位、区域规划、 产业布局及未来发展； 地段价值：项目所在地段享有的公共配套、生活环境等； 项目概况：项目基本指标，物业形态、属性、核心价值点； 行为：不卑不亢、 大方得体、 口齿清楚、 语速适当； 展示：高规格、高技术含量制作的区域模型； 3D影视片/区域电子楼书展示配合； 工具：销售文件夹、激光笔等标准使用； 客户感知价值 案场执行价值 客户行为感知（BP） 客户视觉感知（VP） 客户理念感知（MP） 客户体验感知（EP） 高 低 高 低 工作要点： 体现置业顾问的专业能力； 引导客户对区域的认同并形成初步的购房冲动； 客户理念感知（MP） 区域模型区流程标准 理念传播要点：通过园林规划理念、树种价值及生活情景模 拟，凸现小区园林特色，提升项目附加值； 园林规划理念：西班牙皇家园林/法式宫廷园林/苏州园林、 私家园林最大化/亲自然原生态景观设计； 园林植被特色：树种功能/特色/价值，植被选择的考究； 园林休闲功能：情景模拟未来小区日常生活情景； 客户沟通：家庭结构、居住及工作区域，从事行业； 对宏观经济、政策、法规看法，近期置业动态； 客户感知价值 案场执行价值 客户行为感知（BP） 客户视觉感知（VP） 客户理念感知（MP） 客户体验感知（EP） 高 低 高 低 工作要点： 体现园林特色，把握客户情感沟通； 多维度搜集客户信息，便于客户意向鉴别； 客户理念感知（MP） 园林展示区流程标准 1. 绿化工人尽量避免直接接触客户； 2. 外围保洁正装、带工牌，遇到客户必须礼貌问候； 3. 临时工人带工牌安全帽，言行举止文明； 展示：主题性特色景观（园林、水景）； 主体性休闲娱乐区； 花草香、踏青、树阴、休闲区游玩； 体验要点：通过居家生活情景描绘与演绎，邀请 客户参与体验，并感知产品价值； 情景：根据产品特色，设定家庭结构； 功能区间：户型结构、空间设计、功能设置； 生活演绎：在不同功能区域演绎