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第11章 智能化网络 11.1 智能网络 11.2 网络的智能化管理与控制 11.3 网上信息的智能化检索 11.1 智能网络 11.1.1 什么是智能网络 智能网络（IntelligentNetwork）是1992年由CCITT制定出的标准化的一个名词，它实际上是以计算机和数据库为核心的一个平台。智能网络是针对通信网而由国际电信联盟(ITU)提出来的，ITU称其为体系（Architectural）。 如图11―1所示，这个网络体系结构是在基础通信网（包括现有的电话网（PSTN）、综合业务数字网（ISDN）、移动通信网、宽带综合业务数字网（BISDN）和IP网等）之上的一个附加网络层。其中SIB是Service-Indepen-dent-building-Blocks，可看作是智能网的编程接口。 11.1.2 为什么要建智能网 总的来讲，建立智能网是为了快速、灵活、经济地生成通信新业务提供标准体系结构。因为，按传统技术，通信业务是与通信网络，甚至通信设备厂商密切相关的。如要开展一项新业务，就要新建或更新通信网络，购买特定厂商的设备。 1. 适应多种业务的需要 建设智能网最主要的目的是向用户提供那些用传统方式很难提供的业务，比如电话呼叫卡业务。这是一种利用电话卡可以在任何一部电话机上打电话，特别是打国内长途和国际长途电话的业务。程控交换机的出现，为灵活方便的新业务提供了条件。 2.使客户自己管理业务 由客户自己管理业务也是目前通信市场的一个特点。如“虚拟专用网”业务，是专用部门利用公用网的资源建立自己的专用网，它可以有自己的编号计划，自己来规定网络的业务属性，可以增加专用网的用户，可以自己来规定用户的属性等等。客户（如VPN集团）或者称为业务用户自己管理业务的方法基本有两种： (1)利用自己的计算机终端，并通过数据链路连到智能网的业务管理系统SMS，即图11-1中所表示的SMAP。 (2)通过电话机经调制解调器把所需要管理的信息送到SMS，对数据进行补充、修改、增加以及删除等。 3.方便地生成新业务 在智能网体系中配有业务生成环境SCS，利用业务生成环境就可以方便地开发新的业务。因为智能网采用了模块化的设计思想，将实现业务的基本功能分成小块，如“运算”、“筛选”、“计费”、“翻译”等，运用已有的功能块设计新的业务逻辑就可以获得相应的新业务。新业务的生成可以充分利用原有的资源，因此费用较低，而且可以较为快速地提供。 11.2 网络的智能化管理与控制 我们知道，网络管理与控制是网络高效、可靠、安全、经济运行的基本保障，然而，随着网络的飞速发展，网络设备的复杂化使网络管理与控制已无法用传统的手工方式来完成。此外，现代网络的容量大、速度高的特点，还要求网络管理与控制要有很高的实时性，所以，必须采用更加先进有效的技术手段。 解决上述问题的一个有效方法是采用智能的Agent来代替现有模型中的Manager和Agent。智能Agent具有一定的知识，它能自治地检测环境（被管对象及其自身的状态），经过分析、推理后，对环境进行调整和改造，必要时，还可与其它智能Agent通信联络。所以，采用智能Agent就可使各个管理实体能自治地、主动地、实时地，同时又相互协作地工作。例如，把与呼叫建立的实体表示为智能Agent，以便建立呼叫连接。 在网络管理与控制中可采用的另一个智能技术就是专家系统技术。事实上，专家系统在网络管理与控制中已经发挥了重要作用，例如，出现了用于网络维护、开通和管理等多种类型网络管理专家系统。 11.3 网上信息的智能化检索 11.3.1 搜索引擎 计算机网络特别是Internet的一个重要作用就是信息资源的共享和交流，所以，网上信息发布和信息检索就是网络应用的主要内容。随着Internet的飞速发展，网上的站点越来越多，信息量也越来越大。那么，一方面如何使发布者的信息尽快地让更多的用户看到；另一方面，如何使需求者从这浩如烟海的网上信息中快速、准确地找到自己所需的信息，这两者就成为网上信息检索技术的重要课题。 11.3.2 智能搜索引擎 人工搜索引擎虽然可以为网上信息发布和信息查询提供方便，但随着网上信息站点和信息量的不断增加与更新，其缺点也就逐渐暴