开题报告(ERP系统实施中的关键问题分析).doc

兰 州 商 学 院 长 青 学 院 本科生毕业论文（设计） 开　题　报　告 论文（设计）题目： ERP系统实施中的关键问题分析 系 别： 计算机科学系 专 业 (方 向)： 信息管理与信息系统 年 级、 班： 2011级信息管理与信息系统班 学 生 姓 名： 陈芳芳 指 导 教 师： 王玉珍 2014 年 12 月 16 日 论文（设计）选题的依据（选题的目的和意义、该选题国内外的研究现状及发展趋势等） 1、选题的目的和意义 在科技迅猛发展、国际竞争日趋激烈的今天，ERP是企业管理信息化中最重要最核心的部分。ERP(Enterprise Resource Planning，企业资源计划)系统是基于供应链的思想和管理方法，所谓ERP,就是通过信息技术等手段,实现企业内部资源的共享和协同,克服企业中的官僚制约,使得各业务流程无缝平滑地衔接,从而提高管理的效率和业务的精确度,提高企业的盈利能力,降低交易成本。ERP实现了信息流、物流、资金流的集成，从而实现资源共享。同时，对信息的及时高效处理，减轻了加工负担，对数据进行统计、分析与挖掘，提炼了知识。综上所述，实施ERP确能有效解决企业的诸多困扰，提升综合绩效。ERP管理的困难与对策，旨在推动ERP在企业的普及和深入应用，提高ERP应用的效果，从而促进企业实现集约化经营和可持续发展。 2、选题国内的研究现状及发展趋势 （1）国内的研究现状 目前，我国正值开展制造业信息化和ERP研发应用的高潮期。由于ERP是在西方制造企业管理实践基础上总结升华提出的，比较适合按照西方工业化的生产方式组织起来。而像我国这样未完成工业化进程的国家的制造业情况有所不同，会存在着国情差别、地区差别和企业差别。研究应用ERP技术就必须处理好国情化、本地化的问题，其中包括管理模式国情化、业务过程国情化、数据表单厂情化、操作方式用户化等等。 现有ERP模式基于工业化环境下的产品过程组织生产，比较强调交货期和时间进度计划，强化了多阶段计划体系的管理和以时间进度管理为中心的资源全面管理，强调在正确的时间将正确的物料、信息按正确的量送到正确的地方。相对而言，在成本计划与控制、现场管理与控制、人员管理与激励机制等方面相对薄弱。而对于未完成工业化进程国家的制造企业，成本管理控制、时间进度管理和人员激励管理等都是十分重要的。近期学术界在总结上述企业管理实践基础上提出了“基于主动成本控制的ERP管理模式”、“基于时间—成本双主线的ERP管理模式”等都是ERP与中国国情结合的有意义的探索。 大量的应用实例表明，ERP工程实施是ERP应用取得成功的重要因素。然而，要使ERP系统真正运行在企业中，而不仅仅运行在计算机上，还需要一套行之有效的系统工程实施方法。与ERP应用实施联系密切的关键因素包括：观念、管理、组织、数据、技术、服务等方面。其中，正确认识ERP的作用十分重要；既不能对ERP寄过高的期望，也不能认为ERP应用实施只是信息系统工作和交钥匙工程。ERP应用实施过程实际上是企业的重组优化和管理现代化的程ERP时代，企业之间的竞争已经演变成供应链之间的竞争。追求供应链中单个个体的利益最大化并不能带来整体供应链的竞争优势，它需要供应链上所有企业的密切合作及价值分享。就新上ERP的企业而言，各供应商与本企业能否良好配合，直接影响ERP系统的应用效果。因此，必须对供应商进行有效的培训，使其具有协同的意识和能力。 纵观世界，一些发达国家的企业信息化要远远领先于我国企业，一方面是上面所部分列举的业已取得的成绩，更重要的一点是，发达国家的企业对于信息化有着更为深刻的认识。多数企业早已经启动了信息化的战略部署，在这些企业眼中，信息化无疑是自身决胜未来的必备法宝。 （2）国外的发展趋势 目前，发达国家的许多传统企业已全力进入网络，加快信息化进程，从而获得新的发展机遇。信息化对于国外现代企业来说，已经上升到一级战略的高度。最为明显的就是一个全新管理职位首席信息官（CIO）的诞生。国外的跨国企业如今更加注重增加信息化方面的投入，他们比以往更倾向于把网络管理需求外包给第三方。另外，国外的跨国企业通过信息化手段将自身的经营网络延伸到尽量广的地方，并愿意在防火墙、入侵监测、内容