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关于企业员工激励问题与研究.doc
天津中医药大学
本科结课论文
论文题目:关于企业员工激励问题的研究
学生姓名:王杰
学 号:201014060048
专 业:市场营销
学 院:人文管理学院
入学年份:2010年9月
指导教师:李惠
2011年12月
关于企业员工激励问题的研究
摘 要
在企业管理中有这样一条至理名言:“一个企业成败的关键在于它能否激发职工的力量和才智,企业的活力来自企业对职工的吸引力”。它道出了人力资源对于事业成功的重要,而人力和人才资源的开发,则离不开激励。激励是心理学的一个术语,指激发人的行为的心理过程。激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。但在我国企业激励中存在着许多亟待解决的问题,这些问题主要体现在企业的相关激励制度,如没有建立客观准确的绩效评估体系,以及合理的薪酬制度等;还有一些问题是激励的方式方法缺乏创新性和技巧性,以及企业管理者的观念和领导艺术有待提高。这些问题的存在最终导致我国企业效率低下,员工流失严重,企业缺乏竞争力。为此,本文根据当代管理激励理论和我国企业激励机制的现状提出问题并进行分析,提出一些切实可行的解决建议。
关键词:员工 企业 激励 ?????????????????????????????????????????????????????????????????
一、引言
激励对于不同的人具有不同的含义,对于一些人来说,激励是一种动力,对于另外一些人来说,激励是一种心理上的支持或者为自己树立起榜样。激励是一种抽象的东西,所以当我们试图解释它的含义及应用是,总会有些困难。我们这里把激励定义为:激励就是创设满足员工各种需要的条件,激发员工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为过程。当我们讲到一个管理者激励了他的下属,实际上是指他满足了下属的动机和愿望,并引导他们按照所需要的方法区行动。用通俗的来说,激励就是调动人的积极性。正如李.艾科卡所说:经营管理实际上就是调动人的积极性。
一个人的工作绩效与人的被激励程度有着非常密切的关系,可用公式表示为:工作绩效=能力×激励。因此,员工激励在企业管理中起着非常重要的作用。一方面,激励是提高经济效益非常重要的因素。另一方面,有效的激励可以增强员工的自信心、上进心、创造力、协作精神、团队精神和向心力。从而形成企业自下而上的有机整体的巨大合力,充分发挥每个员工的聪明才智,使他们在各自不同的岗位上,尽职尽责的创造性的开展工作,实现在生产、技术、管理等各个领域创新,促进企业的技术进步和管理水平的提高。
然而,我国企业的管理者在这方面却认识不够,不能很好的应用激励理论和实践经验对员工采取准确有效的激励方法和手段。为此,本文将对我国企业管理中员工激励方面存在的问题进行分析研究,并提出一些解决这些激励问题的方法。二、员工激励理论综述所谓激励,就是企业经营者遵循人的行为规律,根据激励理论,运用物质和精神相结合的手段,采取多种有效的方式方法,最大限度地激发员工的积极性、主动性和创造性,以保证组织目标的实现。众所周知,人的本性之一就是有着一种满足自己需要的欲望。一旦需要有了明确的目标,就会立即转化为动机,从而激发人们去行动。所以说需要是人的行为之源,是人的积极性的基础和原动力,也是激励的依据。从现有的各种激励理论来看,一般可从三个角度来认识激励:一是以需求为激励的基础;二是以信息加工和决策为研究激励的方法;三是通过建立目标来进行激励。激励问题作为人力资源管理的核心已成为决定企业成败的重要因素,目前西方发达国家在这一方面的研究遥遥领先,我国才刚刚起步,企业的激励机制还不是很完善。尽快形成结合中国企业实际的我们自己的激励理论和以此为基础的激励机制,是中国学术界和企业界的当务之急。
三、我国企业员工激励存在的问题
我国的企业改革经过二十多年的探索,已取得了令人瞩目的成就,但激励管理运用并不太成功。出现各种状况,最明显的现象就是员工跳槽频繁、流失严重,甚至很多高层管理者也经常行的发生辞职跳槽行为。究其原因主要是因为我国企业对激励工作存在一些错误的认识,不能很好的认识和满足员工的需求,不能进行有效的激励员工。目前,我国企业在员工激励方面还普遍存在着一些亟待解决的问题,具体表现在:
(一)把激励简单等同于奖励目前,很多企业管理者没有对激励进行深刻的分析和认识,没有准确把握激励的精髓。只是简单的认为激励就是奖励,轻视或忽略了必要的约束和惩罚措施,即负激励(二)企业未建立客观准确的绩效评估体系
在企业经营管理过程中,相当多的激励矛盾、冲突和问题都是制度性的。我国的大多数企业没有对自己的企业文化以及所处
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