饭店客户挂账操作流程及规范精要.docVIP

呈报/Report：总经理、董事长 日期/Date：2014/08/26 由/From：财务部 文件号/Ref：FN—14011 事由/Subject：关于饭店客户挂账操作流程及规定（修订） 为了加强应收账款的日常管理，确保应收账款的安全性和回收的及时性，保证资金周转顺畅，避免呆账、死账的出现，规范饭店客户挂账的操作规范，并结合饭店实际情况，特制订此文件： 适用范围： 适用于华中饭店管理管理公司各分公司 职责 营销部：根据申请对客户消费能力及信用情况进行评估，为客户办理挂账协议； 财务部：参与挂账客户的信用审核，对客户档案的系统录入、保管及复核； 总经理：参与挂账客户的信用审核，对挂账结账协议进行审批； 管理操作及规范 客户申请及企业调查和信用评估 客户根据公司业务需要及消费能力，向饭店提出消费挂账月结申请； 客户办理挂账需提供相关资料：营业执照副本、组织机构代码证副本、税务登记证副本、公司法人身份证、开户许可证等资料（以上证照提供复印件并加盖公章）； 对于挂账协议过期申请续签的客户，需在协议到期前2个月提交续签申请，于协议到期前续签完毕方可挂账； 营销部负责人根据对方提供的相关资料，对客户的公司规模、企业效益、信用情况等进行调查，提交“客户信用情况调查报告”； 对符