ID收费系统说明书要点.docVIP

ID收费管理系统 使 用 说 明 书 中山市好景电子 2013-02 目录 第一章 初次使用向导 3 第二章 日常使用向导 4 第三章 各模块操作说明书 5 第一节 卡片信息管理 5 1.1 卡片录入 5 1.2 卡片挂失 7 1.3 卡片解挂 8 1.4 卡片更换 8 1.5 卡片销户 9 第二节 基础信息管理 10 2.1 用户类别登记 10 2.2 组织架构（用户部门） 11 2.3 用户信息管理 13 2.4 餐段定义 14 第三节 结算中心管理 15 3.1 用户开户 15 3.2 用户充值 17 3.3 用户退款 18 3.4 用户补贴充值 19 3.5 消费签卡 20 3.6 误扣款充值 21 第四节 设备管理 21 4.1 设备管理部门 22 4.2 设备类别 23 4.3 设备登记 23 4.4 设备设置 24 4.6 下发注册 26 4.7 数据采集 27 4.8 下发黑名单 28 4.9 解挂黑名单 28 第五节 报表查询及打印 29 5.1 开户明细 30 5.2 充值明细 34 5.3 退款明细 35 5.4 补贴充值 35 5.5 消费明细 36 5.6 天消费明细 36 5.7 消费统计 37 5.8 天消费统计 38 5.9 综合营业报表 39 5.10 余额查询 40 第六节 系统设置 41 6.1 用户角色定义 41 6.2 操作用户管理 42 6.3 操作日志查询 43 第七节 系统菜单下的各功能介绍 44 7.1 修改密码 44 7.2 数据备份 44 7.3 历史数据清除 45 7.4 执行SQL语句 45 7.5 更改背景图片 46 第一章 初次使用向导 在安装完ID收费管理系统主程序，Microsoft SQL SERVER 2000数据库服务器，创建好数据库Id，置好.iniNI文件后，正式第一次用本系统时应先按以下顺序来初始化设备，初始化完成后若不能搜索到设备，请断掉设备电源，重新加电菜单：管理-设备设置--检测终端-初始化终端 2、更改系统默认的密码菜单：系统-密码添加操作员并分配权限菜单：系统-用户角色管理-权限分配-设置收费部门菜单：管理-部门设置菜单：管理-菜单：管理-设置收费时间段菜单：管理-收费段设备设置卡、时间、设备模式菜单:管理-设备设置-下发时间、设置主卡、设备模式菜单：信息-用户菜单：信息-组织架构 第二章 日常使用向导 在设置好初次使用向导中基本信息后，即可进行日常操作、卡管理卡片录入、卡片挂失、卡片解挂、卡片更换、卡片销户用户录入、结算理开户、充值、退款、。 、管理数据采集、下发黑名单、报表查询打印录入卡片信息，包括卡号、原始卡号。一、增加卡片的步骤：1、 点击“增”按钮，输入卡片的“卡号、原始卡号”；2、 点击“保存”按钮，对刚添加的进行保存。 二、编辑卡片的步骤：1、 从表格中选择要编辑的卡片；2、 点击“编辑”按钮，对卡片的“卡号、原始卡号”进行编辑；3、 点击“保存”按钮进行保存。 三、删除卡片的步骤：1、 从表格中选择要删除的卡片；2、 点击删除按钮进行删除；3、 在确认提示框中点击“是”按钮，将删除选中卡片，点击“否”则取消删除操作。注意：1、卡、挂失卡、销户卡不允许修改卡号和原始卡号；2、 可用卡可以修改原始卡号；3、 使用卡只能修改原始卡号；4、 只有在一张卡片被销户后才可以再次作为新卡录入，进行重复利用；5、 卡号由6位数字组成，原始卡号由位数字组成； 相关术语  可用卡：新输入的卡片，没有同用户对应  使用卡：新输入的卡片，同某一个用户对应2 挂失卡：卡片同某一个用户对应，已经开户，且挂失，刷卡无效3 销户卡：卡片同某一个用户对应，经开户后，已经销户，刷卡无效。在用户卡片丢失的情况下，为减少用户损失，对用户卡片进行挂失，使其暂时失效。注意：1、若设备在线时，该卡片立即失效，登记该卡片卡中余额；2、若设备不在线，将该卡登记黑名单，当设备在线时下发至设备，该卡失效，登记卡中余额(旧卡有可能在换卡至黑名单下发期间进行刷卡消费，所以黑名单应及时下发)。已经挂失的卡片，在用户重新找回卡片时要进行解挂才能继续使用注意：1、若设备在线时，该卡即刻有效，卡中余额为挂失下发黑名单时登记的金额；2、若设备不在线，登记该卡到黑名单，当设备在线时，解除该黑名单后，该卡有效，卡中余额为挂失下发黑名单时登记的金额。 当用户卡片损坏、丢失时给用户更换新卡片注意：1、若设备在线则旧卡立即失效，新卡立即生效，且卡中余额同旧卡相同；2、若设备不在线，则将旧卡登记黑名单，在下发黑名单后旧卡失效，新卡生效,卡中余额同旧卡(旧卡有可能在换卡至黑名单下发期间进行刷卡消费)，所以黑名单应及时下发。当用户因离职或毕业等