TCL爱德曼媒体培训之二-媒体应对技巧及危机处理培训要点分析.pptVIP

让沟通变成财富 学员原则 百分百参与 如果有任何不清楚或不明白的，随时提出问题 请记住，“没有愚蠢的问题” 只要学，你不会比你现在知道的更少，所以“请放松” 听——记——想——问 今日培训内容 　沟通的媒介 - 媒体 沟通的时机 如何有效安排媒体采访 　采访的准备工作 　如何成功应对采访 策略性财经传播 上市公司的职责 / 各股市信息披露政策 危机处理的基本概念 企业沟通的桥梁 – 媒体 电视：全国性：１家；省级：3３家，城市：800多家 ２,000多家有线电视台，31家省台上星 超过 2,0３８家报纸、超过 8,１８７家杂志、超过 ９４０家电台，覆盖 86% 的人口 媒体带来的挑战 媒体之间日益激烈的竞争造成 更多的失实/错误报道 媒体运作日趋“西化（例如调查性报道的流行） 煽情新闻/或夸张报道Sensationalism / exaggeration 利润驱动造成新闻道德水准下降 把其它媒体的报道当作重要的新闻来源 有计划、有组织地报道危机 民族主义情绪 对负面报道兴趣的增强 企业：把挑战变成机会 对于企业来说，真正的挑战在于理解媒体的真正需要！ 把偶然遭遇的采访变成当作“有计划传播”的机会： 了解采访的背景 Context 明白自己的职责（什么该说，什么不该说） 知道自己要传播的信息 沟通的时机 策略性企业传播 – 媒体应对技巧 如何有效地与