医院年度工作总结与部署致辞摘要.docVIP

医院2015年工作总结及2016年工作部署发言稿 同志们： 大家好！ 玉羊献礼辞旧岁，金猴迎春谱新篇。二0一五年，在市卫生局的直接领导下，在市科协、市医学会、市医院协会等各部门的大力支持下，我院深入贯彻落实科学发展观，与时俱进，奋力拼搏，以创建微创泌尿专科品牌为目标，与***附属医院建立全面合作关系，大力加强医疗质量建设及医疗安全工作，使医疗质量及服务水平获得了新的提升，取得了显著成效。成绩的取得与全体员工的共同努力与辛勤工作是分不开的，在此，我代表院委会向长期辛勤工作在医院各岗位的全体员工表示最诚挚的感谢！ 回顾二0一五年，我院各项工作不断推进，并取得可喜成绩： 1、我院与***附属医院建立全面业务合作关系，使医院技术水平和业务能力得到大幅提升。 2015年5月23日，我院与***附属医院正式建立合作关系并挂牌，得到市卫生局、市政协、市科协、市医院协会、市医学会等各级部门的大力支持和认可，并广受社会各界好评。6月份***肾内科专家来我院联合坐诊，得到广大肾病患者的认可及好评；10月份***泌尿外科正式派遣医疗专家轮流到我院技术指导及会诊、并首次开展了前列腺电切术，对提高我院泌尿外科微创手术及疑难疾病的诊治水平发挥了重要推动作用；同时我院先后派遣多名医护人员到***学习培训，员工业务技能得到新的提高。通过两院合作，我院业务技术实现了从传统技术向微创技术的过度和转变，为我院的发展转型创造了良好条件。 2、继续加强硬件设施建设，巨资购进多型高、新技术设备。 工欲善其事，必先利其器。2015年我院耗资数百万元购进德国狼牌宫腹腔镜、电切镜、帕菲特太空舱脉冲超短波治疗仪、德国贝朗血透机、血滤机等十余台大型医疗设备，并订购了具有国际先进水平的安健多功能动态DR数字造影机，近期将到货安装调试。这一系列设备的投入使用，将使我院多项业务技术获得提升和突破，专科技术配套更趋完善，专科硬件水平达到本市领先水平。 3、业务继续扩展，新增审批肾内科、血液透析室、不孕不育科。 为进一步完善医院业务范围，提高服务能力。医院办公室及相关职能科室经过精心组织筹备，顺利审批增设了肾内科、血液透析室及不孕不育科。肾病科及血透室现已基本顺利开展业务。为保障新增科室业务的发展，医院将逐步在医护队伍、经营管理、企划营销方面予以配套完善，使之步入发展快车道。 4、学术科研工作进一步推进，成绩喜人。 2015年5月份在我院与***附院医院合作揭牌活动期间举办了“泌尿外科与肾病专家学术报告会”、并于10.28世界男性健康日来临之际组织召开了“第一届男科学术高峰论坛”，来自京津冀三省市的著名男科专家莅临出席并做了精彩学术报告，得到市卫计委、市医学会、市医院协会、市科协等各级部门的大力支持和高度平价。为提高我院男科业务技术水平及我市男科学术的繁荣与发展起到积极推动作用，在我院及我市男科医学发展历程上书写了浓墨重彩的一笔。同时，我院《男科技术创新与发展》在2015年11月荣获“中国现代男科技术创新奖”，该学术成果被《中国新时代创业经典》收录，并由中国华夏文化艺术出版社出版发行。是我院临床学术科研工作取得的又一喜人成绩。 以上成绩的取得离不开医院全体员工的共同努力和积极奉献，在此我代表院委会再次向大家表示最诚挚的感谢，谢谢大家。 在取得成绩的同时，我院在经营管理及医疗业务工作中也还存在诸多不足和问题，尤其一些重点问题已严重制约了我院的进一步发展和提升。 1、管理不严，管理制度落实不到位，监督考核缺位，奖罚制度难落实。造成医院各方面工作质量、效率及效果低下，严重阻碍医院的进一步发展。 2、庸懒散。各岗位（尤其中层及以上岗位）工作态度不积极，存在应付、拖拉、得过且过、不求上进的问题，造成岗位职能缺失、各流程环节管理不畅、给经营管理及医疗安全工作带来巨大隐患。 3、农合业务工作出现严重下滑。与2014年相比，业务额下降一半左右。暴露出我院在农合业务工作中对出现的新情况、新形式应对乏力，对涉及农合业务工作的各流程环节协调、协同工作存在严重不足。 4、考勤打卡制度及工作纪律监督考核难落实。存在部分人员上、下班不打卡、无考勤记录、代打卡、迟到、早退、脱岗、串岗、工作时间吃早餐、网购、玩游戏、玩微信、QQ聊天、干私活、夜不归宿等问题。监督奖惩缺位，有些问题屡禁不止。 5、存在个别员工勾心斗角、拉帮结派、诋毁他人、不服从管理安排等不良现象。 6、营销效果下滑，主要表现在医院增加市场营销投入的情况下，到诊人数较前年仍旧出现下降，咨询转化率、到诊率不高。各渠道单人营销成本不断攀升。整体营销工作亟需进行改进和提高。 7、执行落实慢。医院各项重要决策及部署工作落实效率低下，存在执行安排无计划、无期限、无标准、无监督考核、无评估反馈的严重制度缺陷，造成医院各项重要工作进展缓慢甚至停滞不前。 8、岗位职责制度落