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决策支持系统DSS DSS系统结构 决策支持系统DSS DSS运行过程 用户通过会话系统输入要解决的决策问题，会话系统把输入的问题信息传递给问题处理系统，然后问题处理系统开始收集数据信息，并根据知识库中已有的知识，来判断和识别问题。如果出现问题，系统通过会话系统与用户进行交互对话，直到问题得到明确；然后系统开始搜寻问题解决的模型，通过计算推理得出方案可行性的分析结果，最终将决策信息提供给用户 。 决策支持系统DSS DSS的技术构成 接口部分:也就是输入输出的界面，是人机进行交互的窗口。 模型管理部分:系统要根据用户提出的问题调出系统中已有的基本模型，模型管理部分应当具有存储、动态建模的功能。 知识管理部分:集中管理决策问题领域的知识（规则和事实），包括知识的获取、表达、管理等功能。 数据库部分:管理和存储与决策问题领域有关的数据。 决策支持系统DSS DSS的技术构成 推理部分:识别并解答用户提出的问题，分为确定性推理和不确定性推理两大类。 分析比较部分:对方案、模型和运行结果进行综合分析比较，得出用户最满意的方案。 问题处理部分:根据交互式会话识别用户提出的问题，构造出求解问题的模型和方案。 控制部分:连接协调系统各个部分，规定和控制各部分的运行程序，维护和保护系统。 决策支持系统DSS DSS的主要特点 系统的使用面向决策者。 系统解决的问题是针对半结构化的决策问题。 系统强调的是支持的概念，帮助加强决策者作出科学决策的能力。 系统的驱动力来自模型和用户，人是系统运行的发起者，模型是系统完成各环节转换的核心。 系统运行强调交互式的处理方式，一个问题的决策要经过反复的、大量的、经常的人机对话。 群决策支持系统GDSS 群体决策支持系统(GDSS, Group Decision Supporting System)，是指在系统环境中，多个决策参与者共同进行思想和信息的交流，群策群力，寻找一个令人满意和可行的方案，但在决策过程中只由某个特定的人做出最终决策，并对决策结果负责。 群决策支持系统从DSS发展而来，通过决策过程中参与者的增加，使得信息的来源更加广泛；通过大家的交流、磋商、讨论而有效地避免了个体决策的片面性和可能出现的独断专行等弊端 。 群决策支持系统GDSS GDSS的一般结构 群决策支持系统GDSS 群决策支持系统的基本功能 通过加强通信，消除了差异。通过限制不必要的感情式的相互作用，控制、协调参与者的关系； 提高讨论者的地位和结论的公正性； 系统的实施可以是永久性的（稳定和正式的程序集合）或暂时性的（必要时才使用的系统）； 对决策过程中的数据信息交流的控制； 自动选择合适的群决策技术； 对可行的决策方案进行分析计算和解释； 如果群决策无法达到一致，则讨论个体决策差异或提出重新定义问题的建议； 群决策支持系统GDSS GDSS是对常规的DSS的扩充 增加了一个通信库（Communication Base），方便决策参与者之间进行交流； 加强了模型库功能，提供了投票、排序、分类评估等功能来实现达成一致的决策； 系统使用前能够快速准备和具有协调能力，如安排会议议程，事先让与会者熟悉相关数据文件和决策模型等； 扩充了必要的物理设备。 群决策支持系统GDSS GDSS类型 决策室。与传统意义相当的电子会议室，决策参与者集中到一间支持群决策支持的特殊会议室，通过特殊的终端或节点，参与决策过程。在这种环境下的决策过程都有一定的时间限制； 局域决策网。GDSS的参与者没有地域的限制，只要局域网上的中央处理器存储有公共的GDSS软件和数据库，参与者就可以通过局域网进行成员间以及成员与中央处理机之间的通信 ； 群决策支持系统GDSS GDSS类型 传真会议。针对决策成员在地理上分散但必要时可集中决策的群体。在这种情况下，两个或两个以上的决策室，通过视频通信连接在一起，其方法与决策室相同，而且使用了传真会议； 远程决策。主要针对需要定期在一起作决策而又不能会面的决策成员。地理上分散的决策成员通过远程“决策站”之间的持续通信，完成决策的制定； 智能决策支持系统IDSS 智能决策支持系统(IDSS，Intelligence Decision Supporting System)，是人工智能和DSS相结合，应用专家系统技术，使DSS能够更充分地应用人类的知识，如关于决策问题的描述性知识，决策过程中的过程性知识，求解问题的推理性知识，通过逻辑推理来帮助解决复杂的决策问题的辅助决策系统 。 IDSS的核心思想是将AI与其它相关科学成果相结合，使DSS具有人工智能。 智能决策支持系统IDSS IDSS的框架结构 智能决策支持系统IDSS IDSS技术层次 应用