案例金蝶实施方法论资料.pptVIP

2.4现有业务流程梳理 总结与归纳企业现有业务流程，形成企业内核心管理资源； 将差异分析找出原因，并通过ESIA优化方法进行流程优化； E：删除，过度控制，重复加工，重叠环节； S：简化，形式、程序、沟通渠道、处理过程； I：集成，工作、部门、客户、供应商； A：自动化，数据收集、数据传输分析，乏味的工作； 建立企业现有业务流程与标准业务流程的对比差异分析 将现有业务流程与标准业务流程对比分析，找出差异原因，或改善企业管理，或改进系统功能； 研讨并判定差异分类结果 流程的定义、意义、分类； 流程图制作方法； 流程图制作方法传授 案例五 实施顾问让客户对现有业务流程进行全面梳理，并且也培训了相关整理的方法，可客户认为对现有业务进行整理没有意义，客户项目经理也没有办法强制业务人员去做。因此，客户项目经理提出请实施顾问代劳。请问，如果你是实施顾问，你该怎么做？ 2.5流程优化与流程模拟 输入 企业现有业务流程 组织过程资产 事业环境影响因素 工具/模板 《标准业务流程库》 《流程优化方法》 输出 《ERP管理流程》 《业务流程模拟方案》 《上线模拟完成确认单》 2.5流程优化与流程模拟 通过价值分析，寻求实现最大化的企业价值的管控模式 创建企业先进的管控模式 验证业务蓝图是否完全适合实际业务； 提高关键用户应用系统的熟练度； 降低上线操作风险； 研讨并判定差异分类结果 将具体的应用形成作业指导书将其固化； 提高上线及日常操作的效率； 建立与之对应的操作规范 在企业流程模拟过程中逐渐形成了应用知识在金蝶与企业之间传递； 实现应用知识的传递 2.6确认新业务蓝图 输入 企业现有业务流程 组织过程资产 事业环境影响因素 工具/模板 《标准业务流程库》 《流程优化方法》 输出 《ERP管理流程》 《业务流程模拟方案》 《上线模拟完成确认单》 业务蓝图是实施上线的基础，经过验证并在软件与业务中得到匹配的蓝图将实现企业真正的管理价值。 业务蓝图是客户化开发的基础，从概要需求分析到详细需求分析都离不开确定的业务蓝图，并将根本上影响开发的进度和质量。 目 录 实施方法论综述 0 项目准备阶段工作包及价值点 1 蓝图设计阶段工作包及价值点 2 系统上线阶段工作包及价值点 3 验收交付阶段工作包及价值点 4 三、系统实现阶段主要工作 蓝图实现 结束 开始 上线准备 阶段 继续 阶段评审 阶段评审表 项目准备 系统实现 验收交付 业务蓝图 开始 结束 最终用户 操作培训 上线辅导 （一个月业务） 签到表 系统培训 大纲及讲义 培训计划 培训质量 保障计划 初始化 基础资料 系统上线完成 确认单 考核表 培训完成 确认单 系统初始化 基本报表 数据完成 确认单 初始化 数据准备 初始化完成 确认单 3.1初始化数据准备 输入 必选： 基础数据管理规范 静态数据资料 基础资料编码原则 可选： 角色定义 流程定义 工具/模板 《初始化数据准备完成确认书》 初始化数据收集表 从系统中导出相关数表模板 顾问对逻辑性检查 输出 必选： 签字的《基础数据数据准备完 成确认单》 可选： 已整理好的《动态基础资料》， 包括科目余额、未关闭单据的数据 收集表 初始化数据收集是企业家底清查的过程：如固定资产、库存 把分散在各个部门、业务员手中的公司重要资料大集中,如客户资源 在数据准备过程常常能够发现管理的漏洞和薄弱环节 全面的对库存、资金、资产价值彻底盘点和发现各类问题 问题发现并能够及时提出适当的改进建议 3.2最终用户培训 输入 必选： 主讲教师:客户方核心小组成员 制定详细的培训计划和培训要求 准备培训环境 准备好培训素材 可选： 培训教材 工具/模板 《培训学员签到表》 《系统培训方案》 《系统培训完成确认书》 《培训试题》 《标准规操作程培训教材》 甲方顾问为最终用户培训讲师、乙方 顾问可在旁协助 输出 必选： 签字确认的培训方案 签字确认的培训完成确认单 各种培训签到表 可选： 培训讲义、培训教材、练习题、考 试题、考核表 3.2最终用户培训 最终用户培训是让用户熟悉系统的最有效的措施 最终用户熟练操作ERP系统是上线推广应用的基础 上线推广的基础 最终用户培训的好坏决定未来系统使用的满意度 最终用户在培训过程中及时反馈意见、建议、答疑解惑 满意度提升 最终用户培训是公司新流程与管理规范得到培训、理解的关键措施 培养不同角色之间在ERP系统中业务协同演练 规范、流程的推广 3.3系统初始化 输入 必选： 已准备好的初始化数据 已对初始化录入及注意事项进 行过培训 初始化系统环境及帐套 工具/模板 《系统上线指导说明书》 《系统初始化完成确认书》 导入或录入静态数据 导入或录入动态数据 数据正确性检查 输