讲工程管理概论资料.ppt

* * 全生命期管理首先在软件项目、投资项目、化工工程项目、大型基础设施项目、房地产开发项目中应用。 保证全过程管理和责任的连续性和一致性。 我国的绿色奥运的承诺。 * * 全生命期管理首先在软件项目、投资项目、化工工程项目、大型基础设施项目、房地产开发项目中应用。 保证全过程管理和责任的连续性和一致性。 我国的绿色奥运的承诺。 * * * * * * * * * * ISO9000的基本宗旨是通过建立企业内的质量管理体系以确保“用户满意”。 但项目是合作的企业，必须使各方面满意，体现各方面利益的平衡，使各方面满意。这样有助于确保项目的整体利益，有利于团结协作，克服狭隘的集团利益。人们能够具有理性思维，就能够营造平等、信任、合作的气氛，就更容易取得项目的成功。 D.K.H.Chua曾研究许多项目案例，将项目成功的因素分为4个方面，67个相关因素。其中参与者各方的努力程度、积极性、组织行为、支持等是一个主要方面。而这一切则由他们对项目的满意程度来决定[82]。 现代国际工程越来越显示出如下趋向： （1）强调合作，讲究诚实信用，强调利益的一致性，达到“多赢”，而不是导致利益的冲突、斗争、利己。 （2）更理性地认识到工程管理的权利和责任，以及它们的平衡，公平地对待各方，责权利平衡，公平合理地解决项目中的冲突。 （3）在项目管理中人们加强组织协调、合同管理、项目的组织行为的研究，建立项目的组织文化。 （4）强调项目文化。项目文化能融合参加者各方企业文化，在参与者之间形成共有的项目精神、价值观念、项目道德等一系列项目的行为准则和优良习惯等，能够减少项目参加者各方的矛盾和冲突，增强合作精神 [86] 。 （1）用户 用户要求能获得价格合理的项目（产品）和周到、完备、安全的服务。而用户决定项目的市场，决定项目的存在价值，“以人为本”是“用户满意”的升华。即建设项目必须以人为中心，符合人的要求，符合人们的文化、价值观、审美要求，工程在功能上讲究舒适，可用性。这是从哲学的高度认识到建设项目管理的要求。 （2）投资者 投资者要求是：一定的投资额、投资回报率和较低的投资风险。 （3）业主 业主作为项目所有者，要求取得项目高的整体的综合的效益，即建设项目的整个目标系统最反映业主的要求。 （4）承包商和供应商 承包商（包括工程承包商、设计单位、咨询单位）和供应商为项目提供工程施工、设计和咨询服务、材料和设备，希望取得合理的价款、赢得合理的利润、赢得企业信誉和良好的形象，尽可能在合同工期内完成工程和供应，在合同的责任期内没有返修工作，没有带来其它法律问题。 （5）政府 政府注重项目的社会效益、环境效益，希望通过项目促进地区经济的繁荣与发展，解决当地的就业和其它社会问题，增加地方财力，改善地方形象，使领导者政绩显赫。 （6）生产者(或员工) 他们希望有安全、舒适、人性化的工作环境，较高的工作待遇。 （7）项目周边组织 要求保护环境，保护景观和文物，要求就业、拆迁安置或赔偿，以及特殊的对项目的使用要求。 * * * * * * * * * * 可持续发展有许多定义，反映人们对这个问题的不同的要求与认识。例如： （1）人口、资源、环境、发展互相协调。资源的可持续利用，经济的可持续增长，社会的可持续公平、文化的可持续昌盛[94]。 （2）国际生态学联合会将可持续发展定义为：保护和加强环境系统的生产和更新能力[95]。 （3）WCED在《我们共同的未来》报告中定义：既满足当代人的需要，又不对后代满足其需要的能力构成威胁的发展。人类“应享有以与自然相和谐的方式过健康的而富有生产成果的生活的权力”[96]。 （4）WRI从经济属性出发：不降低环境质量和不破坏世界自然资源基础的经济发展[97]。 作者认为，社会和经济的可持续发展不应片面强调某一方面，它应是以上各个方面的综合。它应作眼于保持社会和经济大系统结构的有序性、均衡性、持久性、健康向上，体现向历史负责的精神和历史唯物主义的发展观。 3.2.6.2 建设项目与可持续发展 过去人们对城市的可持续发展，地区的可持续发展研究得比较多。而建设项目都是在一定的区域内进行的，城市的建设、地区的发展都是通过建设项目实现的，所以建设项目的可持续发展是最重要，也是最具体的。现代社会建设项目特别是大型的或特大型的项目是社会、经济、科学和环境大系统的一部分，它必须具备可持续发展的能力。建设项目全寿命期集成管理必须要求项目具有可持续发展的能力。对建设项目的可持续发展能力的评价应作为建设项目评价的重要内容和决策依据之一。 建设项目的可持续发展有十分丰富的内涵。项目作为人们改造自然的活动，它的可持续发展不仅体现，物质和精神的和谐，人与自然的协调，物质世界和精神世界的统一；而且符合辩证唯物主义的发展观和向历史负责