家具建材流通行业整体解决方案.doc

家具建材流通行业整体解决方案 ? 第一部分 家具建材连锁店网络结构 一、网络结构简图 二、软件结构说明 1 、软件部分 整个系统由总部汇总系统、分部业务核算系统、配送系统、门店收款系统和通讯传输系统组成。 1、门店收款系统主要负责门店商品的入库申请、商品调拨，小件商品的销售收款和提货，带货安装收款，统一配送收款，带货安装处理，以及门店之间商品的调济、小件商品库存管理等业务。 2、配送系统主要负责大件商品的入库申请、商品入库、门店商品的调拨、集中送货、运费管理、库存管理等销售业务。 3、分部业务核算系统统一负责商品计划采购管理、采购定单、 价格政策制定；商品价格管理、商品盘店管理、库存核算、商品调拨； 经销、代销和扣点商品的结算；安装费用结算、运费结算；分销价格制定、分销出库、分销结算、分销配送、分销送货、维修管理、维修结算等业务管理；并对所管辖范围内的门店销售业绩核算、汇总和分析；物流报表和财务报表的输出。 4、总部汇总系统对所有分部的经营业绩汇总、考核和分析，并统计、分析物流各项数据，输出各种报表和分析图形。 5、通讯传输系统负责数据传输。 远程传输方式一般根据业务量确定传输媒介带宽，带宽一般建议为1至2M ，可以采用 ADSL 、 DDN 、帧中继、 SDH 、城域网等，采用集中方式传输，必须通过实时连接。 2 、运行环境 第二部分 系统特点和功能概要 一、系统特点 1 、总部业务流程管理 可定义商品分类、品牌和规格型号，商品分类提供任意级，便于穿透式层级分析； 对商品实行内码管理、条码、简码管理，对商品正品、次品、赠品的属性管理，提供商品属性（样品、礼品、赠品、次品）的转换功能；　　 对商品合同和订单管理，包括对进货政策、进货价格管理以及进货批次、库存量动态管理； 定义品种的零售价、分销价、最低限价，折扣价等，根据管理权限控制低价销售； 提供组合商品销售； 提供进价、分销价限时、限量、全线调价功能，直接对品种成本进行调价、调库，并自动财务处理； 支持配总中心和各门店的商品调拨申请，提供差价调拨功能； 商品进货按照经销、代销、扣点（流水到扣、进价保点、售价比价）、联营经营方式管理，并按其经营方式进行结算管理，同时提供完整的供应商结算凭据和汇总表； 自动计算返利收入和核销结算各种往来费用（促销费、广告费、占地费）项目； 提供运费结算、带货安装费结算和维修费用结算功能； 支持先进先出和高价先出、低价先出等成本核算方式； 提供盘点盈亏自动帐务处理功能； 支持完整的财务业务一体化集中核算和分布多级核算模式，实现物流和资金流接口的完全自定义功能； 支持计划预算和考核管理，包括指标分解、计划分析、考核结果分析，以及实行年度、季度、月度计划绩效考核； 提供企业人力资源、薪金、资产和出纳结算等管理； 支持出纳银行对帐，以及现金银行日记帐的查询和物、帐、款、票的完整日常发票流程管理。 2 、零售、分销、联销管理 提供现款、预定、欠款、统一配送、带货安装销售方式，支持先款后货、先货后款的分销模式，提供经销、代销、扣点（流水到扣、进价保点、售价比价）结算管理； 自定义开票、审核、记账、出票和出入库确认等销售流程； 商品销售自动控制和检查库存数量； 支持门店商品申请和调拨功能； 提供分销客户信誉额度和销售目标考核，提供分销客户返利政策和调价政策； 支持分销预定销售； 支持会员管理，支持积分卡、折扣卡和储值卡； 提供联销、租柜台销售方式以及联销结算方式； 支持发票打印和各类灵活的打印格式，所有格式和内容提供完全客户个性化功能； 提供日结算对帐功能，以及日销售分类查询对帐表。 3 、仓储、配送与售后服务系统 支持单品的最低库存、最高库存量警示； 实行多库房和多库位管理，支持分销代管库存管理； 提供完整的库存帐和库存明细帐、库存汇总表； 物流与财务帐无缝对接，保证帐物一一对应； 支持内部车辆管理、外部车辆管理，以及派车管理、运费统计管理； 支持多种形式（自备货、服务商供货、对外提供服务）的带货安装形式的管理 提供送货、带货安装、维修、客户投诉、回访全程信息查询和跟踪管理； 提供完整的维修管理和售后分析管理。 4 、集团财务管理系统和人力资源管理系统 提供标准的集团财务管理，包括总帐管理、固定资产、工资、银行对帐、预算管理、往来帐管理、往来帐核销； 支持所有模块与财务的自动对接，自动传递数据； 提供完整的人力资源管理和人员信息资料分析。 5 、系统维护和综合查询分析 操作界面完全客户化，打印格式可以按照岗位和机型来定义； 操作人员权限可以控制到品牌、型号以及每个供应商、每个客户、每个屏幕和操作功能键； 提供自由的业务流程定义功能； 支持经销商、分