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主要课程介绍 针对摩托罗拉的客户、供应商、合作伙伴和其它潜在客户的培训。包括培训、咨询和认证项目 六西格玛业务改进 领导人才培养项目 软件能力成熟度模型与运用 其它的认证项目 针对内部员工的培训、培养由LLP部门完成 针对潜在人才的快速发展培训CAMP-E 针对高层管理的TMBA教育 针对个人的个性化培训CAMP-A 新员工培训 企业文化培训 真正的跨国大学,是企业大学的典范! 培训运营的主要特点 针对内部培训(LLP)的主要功能 培训宗旨:Pay for Performance(曾经是每位员工每年参加48小时培训) 培训计划每年制定,执行中适当的调整。 部门人数很少(Learning部门),主要工作是管理和支持,设计讲授课程分量略轻些。 业务部门的要求为主要的培训需求来源,学员全部由业务经理推荐。 课程相对固定,由总部推荐,各地可以调整。 技术培训由各个业务部门自己组织 培训部门是利润中心,不是成本中心 从世界各地引进授课讲师 和国内的21所大学鉴定兼职讲师协议 针对外部客户的培训 是赢利部门,人员的主要工作包括销售和课程的支持 为客户举办与国外著名大学合作MBA项目 北电(Nortel Networks)培训体系介绍 培训工作的假设: 确信员工由非常高的能力做现在的工作,如果有不足就培训, 同时可以为未来在公司的更好的发展提供相应的培训。 培训工作的特点 两个方向: 完成目前的工作 为将来的工作做准备 由研究学院进行员工的培训工作,重点是与核心业务直接相关的培训,其它的通用技能由外部资源来完成。 公司鼓励员工的发展和培训,如果有员工的培训不能得到直接经理的支持,人事部会过问 报名系统通过网络来完成。 培训的主要内容 网络的进阶学习 有专门的人员维护网络的学习环境,无论任何部门和级别,都要有网上的学习能力。 两层难度级别 员工在网上听课,并提问 在网上研习和测试 所有教室内的培训课程都能够在网上找到,包括运营流程和新员工培训。 新员工培训 内容有公司文化,行业市场特点,人事财务等管理制度,及奖励机制。 没有时间的限制,可以根据业务和级别调整。 给经理人的培训 ManagementLeadshipForum1: 针对刚刚从事管理的人员 MLF2:高级经理人,包括授权,激励,变革管理,资源配备。 ELF(Executive Leadership Forum):最高级别,包括人员和业务的管理。 精英培训 重点培养的骨干,将成为未来管理者。 选拔过程极其严格 英特尔(Intel)培训体系介绍 培训的主要内容 新员工培训 内容有公司文化,公司的方向、战略。公司的架构,亚太区、中国大陆的构架。 共有五天的时间。 在工作6-9个月的时间,安排New hire forum,是由副总裁来回答员工的问题。 由新员工加入的部门经理,会有专门的程序来辅导新员工。 新员工有明确的培训要求。 给经理人的三个阶段的培训 Managing @ intel: 工具性的做事的流程与制度。 Managing taskcircle-training:对管理业务技能的训练。 Managing People:人际管理的培训,是非常重要的培训,这一周期包括5个环节1)制定目标,2)完成计划, 3)帮助别人共同解决问题,4)如何对员工实施管理,5)对业绩好的员工进行激励。 经理人加速项目(MAP),针对未来的领导者。 用岗位技能分析明确需求进行培训。 读MBA,去海外工作,或参加一些项目。 培训工作的有关介绍 培训和发展员工能力: 培训:针对目前的工作能力的要求,是第一重要的。 发展员工能力:是为将来的工作做准备,强调基础和长远。 强调员工和经理间的沟通。 自己培训自己 由各个部门的骨干来完成,管理层都是培训授课的高手。 Intel大学负责课程开发。 Intel大学 1975年成立 开设管理类和技术类课程,由公司的经理人担任讲师 计划性管理:以结果为导向, 教导员工如何以可以计量的方式确定目标和讨论结果。 建设性的对抗: 是一种风险极高的沟通方式,要求正面对待状况,保持开放的心胸,对事不对人,快速解决问题。并面对对抗的时候能够保持正确的心态。 指导绩效评估: 一把双刃剑,科学的评估工具和合理的流程。不仅评估绩效,同时给予辅导。 高效会议管理: 参与式决策 情景管理 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。 * 中国连锁培训网收集:
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