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第六章 项目管理组织 第一节 工程项目管理模式 第二节 项目经理部 第三节 项目经理 第四节 项目管理的社会化和专业化 第一节 工程项目管理模式 工程项目管理模式主要包含了业主采用的项目管理组织形式，以及项目管理任务和责任的分配与委托。 工程项目管理模式与承发包方式密切相关，不同的管理模式会产生不同的合同体系和管理特点。 项目承发包就是业主将整个项目任务分为若干个标段，并将这些标段委托出去的过程（合同）。 第一节 工程项目管理模式 常见的工程项目管理模式： 1、业主自管模式； 2、工程总承包模式； 3、工程托管模式； 4、其它模式。 第一节 工程项目管理模式 1、业主自管模式 建设单位自管模式是指建设单位自己设置基建机构，如基建处，负责支配建设资金，办理规划手续及准备场地，编制计划任务书，选择设计、施工和材料、设备供应商等，并进行工程建设的监督和管理。 建设单位自管模式在改革开放初期形成，并在我国到广泛的应用。 第一节 工程项目管理模式 2、工程总承包模式 （1）DB（Design-Build）模式 （2）DM（Design-Management）总承包 （3）EPC（Engineering-Procurement-Construction）模式 第一节 工程项目管理模式 3、工程托管模式 （1）CM模式； （2）PMC模式； （3）建设监理模式； （4）项目管理服务模式。 第一节 工程项目管理模式 选择管理模式的影响因素： 1、业主自身情况； 2、当地的法规政策环境； 3、建筑市场状况； 4、历史经验教训。 第二节 项目经理部 一、工程项目管理组织形式 二、项目经理部的结构及部门职能分工 三、项目经理部运作的一般过程 四、对项目团队的要求（团队精神） 五、项目人力资源管理 一、工程项目管理组织形式 组织形式是指一个组织以何种方式去处理层次、跨度、部门设置以及上下级关系。其职能是：计划、组织、控制、指挥、协调。 常见的项目管理组织形式 建立项目管理组织的步骤 常见的项目管理组织形式 直线制组织形式 职能制组织形式 直线职能制组织形式 矩阵制组织形式 直线制组织形式 直线制组织形式 直线制组织形式 直线制组织形式的优缺点 优点：机构简单、权力集中、命令统一(“命令源的唯一性”）、职责分明、决策迅速、隶属关系明确。 大、中、小型项目均可采用。目前，使用比较普遍。 缺点：实行的是没有职能机构的“个人管理”，要求总监是“全能”式人物。 职能制组织形式 职能制组织形式的优缺点 优点：目标控制分工明确，能够发挥职能机构的专业管理作用，专家参加管理，管理效率高，减轻总监理工程师的负担。 缺点：多头领导，易造成职责不清。 说明：在学校、企事业单位采用较多。 直线职能制组织形式 直线职能制组织形式的优缺点 优点：集中领导、职责清楚，有利于提高办事效率。 缺点：是职能部门与指挥部门易产生矛盾，信息传递路线长，不利于互通情报。 矩阵制组织形式 矩阵制组织形式的优点 优点：加强了各职能部门的横向联系，有较强的机动性和适应性；有利于监理人员业务能力的培养；适用于大型、复杂的工程项目或多个同时进行的项目。 缺点：协调工作量大，处理不当会造成扯皮现象，产生矛盾；各子项目监理组的总监应具有较强的协调和说服能力。 项目管理组织设计步骤 工程项目监理组织建立的步骤(补充): 明确目标（根据监理合同） 确定活动（明确必需的各种监理活动并分门别类） 部门化（按监理活动形成管理部门） 授权（对各部门授予必要的权力） 形成组织结构（将各组（部门）按职权关系，纵向横向地联系起来，形成组织结构并绘制组织结构图） 项目管理组织设计步骤 配备人员 制定分工表（责任到各部门和人员，明确管理职能、岗位职责标准和考评办法） 确定工作流程（各监理部门制定各项主要工作流程（明确部门和人员），并确定相关的协调措施） 制定监理信息流程（各部门需要确定所需信息的种类、内容、周期等，制定监理信息流程图） 配备人员 项目监理组织人员结构要求 合理的专业结构 合理的技术职称结构 合理的年龄结构 监理人员数量的决定因素 工程建设强度 工程复杂程度 工程的专业种类 监理单位管理水平 项目监理组织形式 第二节 项目经理部 二、项目经理部的结构及部门职能分工 —— “项目管理组织” 对中小型的工程，一般