人力资源管理环境解读.ppt

* 一、人力资源管理环境概述 * 内容提要 二、人力资源管理的外部环境 三、人力资源管理的内部环境 Human Resources Management 民族学与公共管理学院 * 企业发展战略（1） 企业发展战略就是指“企业为了收益而制定的与组织使命和目标一致的最高管理层的计划”，作为企业经营发展的最高纲领，战略对企业各方面的工作都具有重要的指导意义。 简单的说，企业发展战略是用来解决企业在一定时期内发展方向和发展目标问题的，发展战略一般有三种类型： 成长战略：又可分为内部成长战略和外部成长战略。内部成长战略是指企业主要依靠自身的资源和积累来实现经营规模或经营领域的扩大；外部成长战略则是指企业借助兼并收购，主要依靠外部资源来实现经营规模或领域的扩大。 稳定战略是指企业保持目前的经验规模和经营领域，既不扩大也不缩小，力求实现企业的稳定运行。 收缩战略是指企业要缩小自己经营的规模或减少自己经营的领域。 * Human Resources Management 民族学与公共管理学院 * * 企业发展战略（2） 不同发展战略下，企业的人力资源活动各不相同。 成长战略 稳定战略 收缩战略 内部成长战略 外部成长战略 企业的着眼点 不断增强自身力量 兼并/收购公司 做好目前的事情 紧缩 人力资源管理活动 招聘配置 雇佣和晋升 人员的重新配置 内部调配 留住核心员工 培训开发 多样化的培训 冲突的解决 提高现有技能 态度和士气的提高 薪酬管理 目标激励 管理实践的统一 内部公平 与公司业绩相联系 绩效管理 结果导向 管理实践的统一 强调工作的质量 行为导向 Human Resources Management 民族学与公共管理学院 * 企业组织结构（1） 企业组织结构是指企业内部部门和岗位的设置以及组合方式，不同的组织结构，其岗位和部门的设置及组合方式是不同的，而人力资源管理一个很重要的目标就是要实现人与岗位的匹配，因此不同的组织结构会导致人力资源管理的实践活动有所不同。 首先，要根据自己的目标确定现实目标所必需的活动，并对这些活动进行分类，形成不同的部门。 然后，再将部门的活动作进一步的细分，形成不同的岗位。 部门和岗位形成以后，将这些岗位和部门按照一定的方式组合，就形成了一定的组织结构。 * Human Resources Management 民族学与公共管理学院 * 企业组织结构（2） 企业的组织结构存在着各种各样的类型，如直线制、职能制、分部制、矩阵制、网络制等，但是根据企业的复杂化、正规化和集权化的不同，我们可以将他们归结为两种不同性质的组织结构类型：机械式组织和有机式组织。 * 机械式组织 有机式组织 严格的层级关系 合作 固定的职责 不断调整的职责 高度的正规化 低度的正规化 正式的沟通渠道 非正式的沟通渠道 集权的决策 分权的决策 机械式组织和有机式组织的特点比较 Human Resources Management 民族学与公共管理学院 * * 企业组织结构（3） 对于不同的组织结构，其所对应的人力资源管理中的各项活动也有差别。 机械式组织 有机式组织 职位分析 工作职责清晰界定，且相对固定 大致界定工作范围 招聘和录用 按岗位职责选人 考察应聘者的能力和素质 培训与开发 按岗位要求进行针对性培训 强调培训的通用性和灵活性 绩效管理 基于个人实施 基于团队实施 薪酬管理 基于个人实施 基于团队实施 制度建设 严格制定规章制度 规章制度和企业文化建设 信息分享 集中高层 高度共享 Human Resources Management 民族学与公共管理学院 * 企业生命周期 企业的发展大都要经历大致相同的几个阶段，这些阶段就共同形成了企业的生命周期。 企业生命周期对人力资源管理的影响可以从静态和动态两个角度来理解： 以静态的观点看，在生命周期的各个阶段中，由于内外环境的不同，企业具有不同的特点，包括发展目标、组织结构、管理方式等，因此随着企业在生命周期中所处的阶段的不同，作为企业管理子系统的人力资源管理也是不同的 以动态的观点看，生命周期是一个发展演进的过程，企业只有顺利地从一个阶段过渡到下一个阶段，才能够持续地生存并发展下去，而这种极端的转化需要企业内部各方面的支持，其中，自然也包括人力资源管理，因此随着企业的发展，人力资源管理也必须进行调整。 * Human Resources Management 民族学与公共管理学院 * 企业生命周期示意图 * 创业阶段 集体化阶段 正规化阶段 合作阶段 平稳时期 变革时期 领导危机 自主危机 文牍主义危机 再生需求危机 变革 Human Resources Management