TTT讲师培训课件资料.ppt

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激发学员参与 1、单向沟通与双向沟通的差别与优缺点 2、激发学员参与的重要性 3、激发学员参与的方法: a.讲师主动发问 b.引导学员回馈 c.多作动作 激发学员参与的要点 激发学员参与的方法 提问 回馈 活动 回馈 ? “事后”最重要的处理“自己” ? 你觉得有哪些地方做得不错? ? 有没有什么地方需要改进? ? 下次,你是否会尝试不同的表达? ? 还有呢? ? 自我回馈:A、B、C表 回馈他人:D表 先说“好的优点” 再说“可改善的” 未来会有更好的行为 有效的回馈 处理难缠学员 引起注意力——小丑、多嘴 展示影响力——评论家、专家教授 报复性质——唱反调、抬杠 水平不够——没反应、应声虫 难缠学员的类型 处理难缠学员的方法 ? 1、视若无睹 ? 2、肢体语言 ? 3、口头警告 ? 4、私下沟通 ? 5、私下沟通 ? 6、群众压力 ? 7、请君走路 消极 积极 资料搜集 活动 ? 利用十分钟,尽量想出有关的内容 ? 认为题目艰涩,资料搜集有困难,请举手 ? 哪一方面需要帮助,内容?表达方式? ? 用一分钟记下要帮助的地方,并请组员提供意见 ? 请背向整组 ? 从本活动中,你们获得哪些启示? 总结 1、人格模式 2、思想模式 3、PTT表达三阶段 4、开心金库 5、预演未来 6、讲师威信建立 7、理性了解 8、感性认知 9、发问技巧 相信自己具有巨大的潜能 给过训练可以做完美的PTT 有强烈的提升PTT能力的意愿 不放弃任何练习的机会 其他技巧 学员背景 1、了解的方法 2、了解的目的 3、了解的好处 4、了解的内容 1)人数 2)性别 3)年龄 4)教育程度 5)工作经验 6)专业知识 7)个人期许 投影片的制作技巧 1、用不同颜色的线条 2、字少一点、大一点 3、多用图表、数据 4、简单 场地安排 排座1 排座2 场地安排 马蹄型 长桌型 场地安排 分桌型1 分桌型2 场地安排 圆圈型1 圆圈型2 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。 * 预演未来 描述明天 ——未来可能发生的事情 1、限时一分钟 2、必须是详细的 3、你觉得它会发生吗 今天 明天 一步步 与过程行为有关 要按部就班进行 基本的了解与经验 懂得实际完成步骤 如何“预演未来”? 为什么要做“预演未来”? 作用:减少恐惧、增强信心 要领:  为了创造未来,你必须“看”到它      以一种能够理解的方式与它沟通 课程结构 意 识 三 层 次 意识 水面 下意识 潜意识 你爱听哪一种课程? 清楚/沉闷 了解却不易接受 卓越 了解且易接受 混乱 不了解也不接受 好玩/刺激 有趣但不了解 横座标:感性认知    纵座标:理性了解 A B C D 只有理性的了解,没有感性的认知 只有感性的认知,没有理性的了解 理性的了解与感生的认知均无 ? 理性的了解与感性的认知并存 四种课程结构 理性了解 —— What 什么讯息 1、先写下将发表的内容重点 2、设计大纲,并有系统地组织要点 3、搜集相关资料以充实发表内容 4、试行发表,是否需要修正 5、请他人协助,就题目发问 ? 理性了解 内容 叫好 感性认知 ——How 如何表达 ? 图表 ? 故事 ? 举例或案例 ? 比喻 ? 游戏或活动 ? 感性认知     技巧    叫座 准备课程内容时的几个要点 1、不要选取你不熟悉的题目 2、事前想清楚想要说什么 3、先规划要怎样说 4、怎么说比预备要说些什么 更需要花费精力作准备 你必须做到 1.时间只有3分钟,不可超时,也不能提前结束 2.演讲的内容不可偏离自抽题目,不可与本专业有关 3.演讲开始前做1分钟的开心金库与预演未来 4.演讲开始以“我今天演讲的题目是…..”开始 5.演讲完毕请拿B表,并马上填

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