培训问卷调查技术报告.docVIP

惠州智翔光电有限公司 员 工 培 训 需 求 分 析 报 告 2013年1月2日 目 录 第一章 需求分析实施的背景........................1 第二章 培训需求分析的目的........................1 第三章 实施的方法和流程.. ...... ...... ... ... ....1 第四章 培训需求结果分析..........................1 第五章 2013培训工作的重点及改进的方法...... .. ....10 第五章 附录.....................................14 第一章 培训需求分析的背景 公司自2010年7月份成立，截止2013年1月10日，在职IDL人员55人，DL人员665人，直间比为12.9，结合公司工作岗位及学历结构人员分布比例（附表1）得出，制造类员工，即一线员工是我司主要群体，占了总人数的86.81%，其中90后占了56%，80后占了37.12%，学历普遍不高，集中在初高中水平。 公司的主要客户为TCL，根据TCL多媒体发布的3023目标：……，智翔2013年将面对的形式是…… 附表1：工作岗位及学历结构人员分布比例 人员分类 人数 占比 学历结构 初中以下 初、高中 中专 大专 本科 备注 制造类 员工 O1-O6 625 86.81% 6 412 175 32 0 初高中学历占了65.92% 非制造类 员工 技术类人员 54 7.50% 0 10 15 20 9 大专及以上学历占了53.7% 专业类人员 27 3.75% 0 6 8 9 4 大专及以上学历占了48.2% 管理类人员 14 1.94% 　 　 　 7 7 　 第二章 培训需求分析的目的 1、帮助新员工快速了解企业文化、制度和管理方式； 2、快速融入企业氛围，增加他们对企业的忠诚度； 3、了解员工现有的知识、技能水平与未来岗位之间的差距，研究后期迫切需要哪些方面的培训； 4、调查当前企业培训存在哪些不足，需进行哪些方面的改善。 第三章 培训需求具体实施的方法和步骤 培训实施的方法 编制了《培训需求调查问卷》，从培训满意度、培训方式、期望培训内容、培训时间、培训规模、培训考核方式等多方面进行了测验。（详见附表一——培训需求调查问卷） 培训实施的步骤 培训结束后采用随机抽取新培训员工55人当场进行问卷调查，调查结束后对问卷进行了回收，回收问卷为55份，回收率为100%。 第四章 培训需求结果分析 在对问卷的数据进行统计的基础上，进行了简要统计与分析。 一、培训满意度调查结果 在整体的培训调查中，有49%的员工对此次新员工培训十分满意，35%的员工对培训感觉比较满意，有16%的新员工对此次培训感觉一般，看来我们在今后的培训中还要不断提高培训的整体质量。 培训对做好工作的重要性 调查的结果显示：有64%的员工非常同意培训对做好工作的重要性，11%的员工比较同意这种观点，25%的员工对这种观点表示同意。 三、通过培训想解决哪些方面的问题 调查结果显示，有46%的员工想通过培训提高个人的综合素质，有32%的员工想通过培训增加专业知识，有22%的员工想通过培训提升实际操作能力。 四、您认为目前公司对培训的重视程度 调查结果显示：有67%的新员工认为公司很重视公司的培训，25%的员工认为公司比较重视公司的培训，5%的员工认为公司对培训的重视程度一般，还有3%的员工认为公司的培训还有待加强。 五、目前影响培训效果的因素是什么 调查结果显示:29%的员工认为影响培训的效果是因为培训时间安排不合适，13%的员工认为培训内容对工作帮助性不是很大，56%的员工认为课程内容的应用性不是很高，还有2%的员工认为还有其他原因（课堂气氛不好）。 您认为公司培训的重点应该是 调查结果显示：有27人认为企业培训重点应在企业文化，有11人认为应在入职教育上，有14人认为培训重点应在企业规章制度上，有30人认为培训重点应在专业技能上，有10人认为培训重点应在核心管理技能上，有6人认为培训重点应在营销战略上，有5人认为培训重点应在梯队与后备人才培养上。 您认为培训讲师的来源 调查结果显示：有73%的员工认为讲师培训来源最好来自行业的专家，15%的员工认为培训讲师应来自公司内部，有11%的员工认为培训讲师应来自管理咨询公司，还有1%的员工认为培训讲师应来自企业内部高管。 您最喜欢的培训方式 调查结果显示：有27人喜欢的培训方式是模拟操作，25人喜欢案例分析，14人喜欢的培训方式是课堂讲授，7人喜欢的是音响多媒体的的培训方式。 您喜欢培训师的风格 调查结果显示：有