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有效的决策思维模式—多脑并用 左脑加右脑 内脑加外脑 人脑加电脑 外谋内断、外多内少、 外先内后、外放内收。 TOP LEAD 领导决策——决策支持分析 有效决策四问 为什么?——结果 干什么?——目标 怎么干?——途径 怎么变?——对策 TOP LEAD 领导决策——决策支持分析 决策的困难在选择,选择的困难在于排序。 TOP LEAD 领导决策——决策支持分析 一、判断能力 正:分类整理数据并从中抽出关键信息 注重关键问题 激发并挑战风险 考查不同的备选方案 数据变化时及改变思路 能冷静地看问题/决策速度 负:对所有赞成和反对意见一视同仁 只启用部分数据 依赖表面价值 在数据收齐前作决策 在决定前处理的细节程度不恰当 处理问题主次不分/拖延 决策者的素质(2-1) TOP LEAD 领导决策——决策支持分析 二、分析和解决问题的能力 正:寻找问题的根源时要步步为营 了解他们何时达到极限 避免分析瘫痪 负:不能区分问题和意见 背弃真正的原因,去追逐表面的症状; 不吸取经验教训 决策者的素质(2-2) TOP LEAD 领导决策——决策支持分析 决策的技巧 ★经过慎重考虑后,迅速作出决策——情况会变化或者你可能失势。 ★不要为短期权宜放弃长期的收益。 ★了解重要性和急迫性的区别——后者要求快速决策,但重要性可能要求时间较长的分析。紧迫而重要的决策要作适当的分析,才能得出理想的结果。 ★牢记,人们一般支持他们参与作的决策。 ★不要推迟重要但不紧迫的决策——订立自己的最后期限,不要被弄得措手不及。 ★如果一个决策不再适合了,就改变它。 谢谢大家! 欢迎提问 共同探讨 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * TOP LEAD 领导决策——完美思维决策四步曲 原因分析之一:描述问题 ★案例:迪尔高速公路延长段出现小坑 ☆可以用以下标准来检验的描述的清晰性: 准确 详细 问题 原因是否不清楚 TOP LEAD 领导决策——完美思维决策四步曲 原因分析之二:描述观察到的事实 观察到的事实指那些全方位描述目前情景、阶段、表现的事实。全方位的描述指四个方面的描述: 明确—涉及到什么 地点—在那里发生 时间—什么时候发生 范围—问题的程度 TOP LEAD 领导决策——完美思维决策四步曲 原因分析之二:描述观察到的事实 什么:什么出了问题? 到底是什么样的问题? 地点:问题是在哪里发生的? 问题发生在哪一位置? 时间:问题第一次发生在何时? 出现在周期的哪一阶段? 问题是以什么样的形式出现? 程度:标的物的损坏程度? 有多少标的物出现问题? 趋势是什么? 原因分析之三:比较对象 TOP LEAD 领导决策——完美思维决策四步曲 原因分析之三:比较对象 比较对象是与我们所观察的事实相类似的对象,他们主要用来表示同样的问题“没有”在他们的身上发生。 性质—什么问题可能发生但事实上没发生? 地点—问题可能在哪里发生但事实没发? 实践—问题可能在什么时候发生但没发生? 范围—问题可能达到什么程度但没有达到? TOP LEAD 领导决策——完美思维决策四步曲 原因分析之三:比较对象 选择比较对象的要点 为观察到的每一个事实寻找一个比较对象 比较对象尽可能的接近和
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