有关安达信资料.ppt

* 个人绩效评估样例 * 个人绩效评估样例 * 绩效管理体系与激励体系 个人激励计算方法简述： 绩效考核总分数＝KPI得分＋能力素质模型得分 具体个人的激励分配方案由部门总经理按个人绩效考核结果来制定 * 说出企业必须改变什么 必须简洁，完整和有紧迫性 必须具有相当的说服力，以事实为根据 必须详细说明不进行转变将带来的弊端 转变促成的步骤 现状 1. 确认转变的内容 * 目标是行动的指南 它是对企业及其员工未来状况的理想化憧憬 它包括所有员工都能够认同的崇高目标 2. 定义未来目标 转变促成的步骤 （续） 期望 * 转变促成的步骤 （续） 3. 完成转变准备度评估－ 转变促成问卷调查 A. 什么是转变促成问卷？ 转变促成问卷，是安达信公司为评估所设计的初步量化分析工具 B. 转变促成调查问卷的目的 提供关于企业组织特性的初步量化资料； 协助项目小组及管理层了解企业目前在转变促成中各方面的表现和急需改进之处； 为下一阶段的方案设计提供量化数据和分析基础 * 转变促成的步骤 （续） 企业内部的工作氛围及团队精神 员工对企业的总体评价与态度 企业内部的沟通 员工培训 个人发展与企业事业的关联程度 企业决策的员工参与程度 企业的提高完善 领导层对项目的参与程度 C. 转变促成问卷内容 － 问题分类 * 根据问卷分析结果对企业现状分类进行量化分析 企业内部的工作氛围及团队精神 员工对企业的总体评价与态度 企业内部的沟通 员工培训 分析时同时考虑到问卷群体组成 在企业工作时间 在企业内职位 所属部门 0 1 2 3 4 5 A B C D E 转变促成的步骤 （续） 3. 完成转变准备度评估 在企业工作时间 15% 15% 10% 40% 20% 超过15年 10至15年 5至10年 1至5年 少于1年 * 转变促成的步骤 （续） 3. 完成转变准备度评估 现状评估总体平均: 3.57 我们缺少必要的培训 部门之间仍需加强协作配合 现状评估 均方差 分析结果举例： 右图是通过对个人能力和团队合作 方面问题的统计结果作出的。 在调查中，员工认为必要的培训和部门之间加强合作对公司的发展非常重要： “部门之间的配合欠佳，互相推卸责任。 ”“公司应重视员工的技术培训和管理培训。” * 转变准备度评估的结果 对现状和未来状况的反映 风险分析 （针对对象：主要股东） 确定转变工作小组 转变促成的步骤 （续） 4. 举办管理层转变研讨班 * 转变促成的步骤 （续） 5. 举办转变工作小组研讨班 简述 现状和未来的状况 转变准备度评估的结果 风险分析 股东分析 确定项目小组 项目实施业绩评估 * 转变促成的步骤 （续） 6. 设计转变框架 任务 交付成果 增加的价值 第一阶段 第一阶段 第二阶段 第二阶段 第二阶段 第一阶段 制定/确认 目标和 业务战略 分析 概念模型 具体设计 开展 实施计划 持续改进 * 转变促成的步骤 （续） 7. 制定并实施沟通计划 总公司、股东、合伙人 公司高层、中层管理 制造 信息技术 采购 销售 人力资源 财会 项目小组 ＝ 多种方式的信息沟通 * 转变促成的步骤 （续） 7. 制定并实施沟通计划－沟通计划举例 * 促成转变是一个不间断的过程 持续的转变 没有行动 支持架构 和流程 转变需求 清楚的 共同目标 管理层 承诺和表现 参与程度 业绩评估 没有方向 没有带头人 没有归属感 没有系统化的 解决方案 没有结果 持续的转变 ＋ ＋ ＋ ＋ ＋ * 领导能力是每个阶段的关键因素 切实的参与和支持 共同的 “愿景” 经常的主动指导和支持 合理的权责分配 鼓励企业内部竞争 充分的沟通 强调对培训和教育的重视 管理层如何制造一个积极向上的转变氛围？ * 转变促成目标的实施完成 时间 业 绩 实施开始 A B 使 A最小化: 初试尝试适应的业绩下降时期 使 B最小化: 最初阶段的业绩下降程度 使 C最大化: 实施之后业绩上升高度 使 D最大化: 业绩的持续提供 C D * 实现效益 更多的业务进步 优化的解决方案 准备充分、有知识的员工队伍 更高的生产能力 协作良好，士气高昂的团队 更好的保持能力 积极主动的转变促成是有效实施的保障 * 接受 评价 尝试/测试 理解 员工个人 认识 投入 战略 评估 企业结构 工作 报酬 技术流程 成果 企业 通过成功的转变促成，企业和员工个人的转变都能够得到最佳优化 案例分析 * * 集团公司不了解子公司的运作和发展，子公司以种种理由拖延上交利润 人事、劳资、教育、组织、工会、团委、