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- 2016-04-22 发布于河南
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新任主管的五把金钥匙
【训练课题】《新任主管的五把金钥匙》
【课程对象】新任管理人员、骨干员工
【授课方式】互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深,循序渐进,高效参与,,轻松、流畅、实效、生动
【课程时间】14小时(两天)
【课程大纲】
时 间 主 题 内 容 2小时 角色定位
---新任主管的第1把金钥匙
■1.做好上司下属的五个关键点
1)代表上司进行管理
2)体现决策层意志
3)从独善其身到兼济天下
4)中层要正确的做事
5)赢得上司信任的四大技巧
■2.做好平级同事的三个关键点
1)不可冒闯的三大“领域”
2)正确对待批评技巧与批评同级的技巧
3)五招赢得平级的信赖
■3.做好下属的上司的五个关键
1)下属面前的五大角色
2)主管四大工作职能:计划、组织、控制、协调
3)主管管理的七大对象
4)合格上司的三个重点
5)必须避免的桑达误区:业务、领主、官僚
■4.新任主管的两大责任
1)企业内部责任
2)企业外部责任
■新任主管胜任能力自测表
■案例研讨《如此主管》《为什么受伤的总是我》 3小时 自我管理
---新任主管的第2把金钥匙 ■1.熟悉环境
1)认清现存三大问题
2)正确对待暂时失落
3)关键三不要
A不要急于改变现状
B不要试图立即使用权威
C不要试图控制每一件事
4)SWOT分析与案例研讨
■2.目标管理
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