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本章学习要求 国际企业业绩评价的方法 * 国际财务管理 * 国际财务管理 * 第十章 国际企业业绩评价 掌握国际企业业绩评价方法和报告制度 理解平衡计分卡的作用 了解国际企业评价的发展趋势 * 国际企业业绩评价 国际企业业绩评价是为了实现跨国公司的经营目标,运用特定的指标和标准,采用科学的方法,对跨国公司各子公司的经营活动过程做出的一种价值判断。它指的是国际企业母公司通过对其子公司取得的经济效益进行定期的综合考察,达到为正确规划下期的经营活动提供有用信息的目的。 * 国际企业业绩评价的发展阶段 第一阶段:20世纪60年代 第二阶段:20世纪70年代 第三阶段:20世纪80年代 第四阶段:20世纪90年代以后 * 国际企业业绩评价系统构成要素 国际企业业绩评价目标 国际企业业绩评价主体 国际企业业绩评价对象 国际企业业绩评价指标 国际企业业绩评价指标 * 影响国际企业业绩评价的内部因素 国际企业组织结构 国际企业财务安排 国际企业产品特征 * 影响国际企业业绩评价的外部因素 通货膨胀的影响 汇率变动的影响 东道国国家风险的影响 * 国际企业业绩评价的特殊性 首先,国际企业从事的经营活动会跨越国界,这就使得其经营受到不同国家的产销渠道、信用条件、国家政策、经营惯例等方面的影响。同时,国际企业不仅要面临交易风险,而且面临折算风险和经济风险。另外各国物价水平差异巨大,这些都会直接或间接地影响到对企业经营业绩的衡量。 其次,在对国际企业子公司进行业绩评价时,不能局限于该子公司账面盈亏的考核,国际企业需要考虑公司整体利益和全球战略,因此公司内部资金转移机制是业绩评价过程中一个重要的影响因素。 1 EVA管理系统 2 以BSC为代表的融入非财务指标的企业业绩评价方法 * 国际企业业绩评价指标的分析方法 功效系数法 主成份分析法 因子分析法 模糊评价法 层次分析法 * 平衡计分卡 卡普兰和诺顿对平衡计分卡的描述是:“平衡计分卡是一种绩效管理的工具。它将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系,并对这些指标的实现进行周期性的考核,从而为企业战略目标的实现建立起可靠的执行基础”。该方法的基本原理是从财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个角度审视企业业绩,大大改进了企业绩效评价单一的财务指标的方式,有利于推动企业自觉去建立实现战略目标的体系。 * 平衡计分卡的四个维度 财务维度 顾客维度 内部业务流程维度 学习与成长维度 * 平衡计分卡的基本内容 财务方面:我们的财务营运表现如何? 顾客方面:我们怎样满足客户需要? 内部经营指标:我们必须在哪些领域中有杰出专长? 学习和成长方面指标:我们未来能够维持优势吗? * 平衡计分卡包含的平衡 1.财务指标与非财务指标的平衡 2.结果性指标与动因性指标之间的平衡 3.战略管理与经营管理的平衡 4.企业组织内部群体与外部群体的平衡 5.领先指标与滞后指标之间的平衡 6.定量衡量与定性衡量的平衡 * 平衡计分卡的设计流程 1.明确设计平衡计分卡的负责单位,并有管理层足够的授权 2.明晰企业战略并绘制出企业发展战略的规划图 3.设计平衡计分卡 4.将企业平衡计分卡连接到部门和个人 5.运作系统的设计 * 平衡计分卡的局限性 1.平衡计分卡忽略了一些重要的利益相关者 2.平衡计分卡适用的行业有限制 3.平衡计分卡的指标选择存在问题 4.平衡计分卡权重分配问题 * 国际企业业绩评价报告 企业业绩评价报告是业绩评价系统的结论性文件,是业绩评价系统对外输出的信息。它主要对评价主体产生影响,是评价工作成果的具体体现。业绩评价报告能全面反映评价工作过程和工作成果。评价报告集中体现了评价的原则和目标,形式应力求规范。评价报告一般包括评价主体、评价客体、评价执行机构、数据资料来源、评价指标体系和方法、评价标准、评价责任等,还包括企业基本情况、评价结果和结论。 * 国际企业业绩评价报告的内容 (1)实际成本的资料,它回答“完成了多少”。实际资料可以通过账簿系统提供,也可以在责任中心设置兼职核算员,在账簿系统之外搜集加工。 (2)控制目标的资料,它回答“应该完成多少”。控制目标可以是目标成本,也可以是标准成本,一般都要按实际业务量进行调整。 (3)两者之间的差异和原因,它回答“完成得好不好,是谁的责任”。 * 国际企业业绩评价报告的种类 预算单位业绩评价报告 战略经营单位业绩评价报告 * 业绩评价报告的形成过程 1.将评价客体依据评价指标进行分解; 2.以评价指标衡量评价客体各个部分,得到关于评价客体的单项评价值; 3.然后根据一定的计算方法(常用加权平均法),得到关于评价客体的综合数值; 4.形成评价结论,以评价报告的形式表不出来。 * 评价报告的目的
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