市场及战略营销管理知识案例(32页)详解.ppt

市场营销案例 黄金荣 重点 战略与战术 如何避免战略战术的误区 防止现有策略的盲点和低效率 战略战术的细节量化 战略与战术的区别 《可怕的麦当劳》 2008年4月22日，李健熙因涉嫌逃税宣布辞去三星公司总裁 解决它的原料问题 解决它的技术问题 解决它的市场问题 黑电和白电都是中国的分类方法，不过从另一个角度来说，黑电和白电也是有明显区别的：黑电产品是带给人们娱乐、休闲，而白电产品则是减轻人们的劳动强度，比如洗衣机、干衣机、洗碗机、微波炉、烤箱等部分厨房电器；改善生活环境提高物质生活水平，比如空调器、热水器、电冰箱、酒柜等。 从其工作原理和核心零部件来区分黑白电也是可以的，黑电更多的是通过电子元器件、电路板等，而白电更多的是通过电机将电能转换为热能、动能进行工作的。 避免战略战术的误区 避免战略与战术的抽象、空泛、表面和虚无 战略应该有一贯性，而战术就可以显现一些弹性 战略和战术需要避免的缺点 抽象 表面 空泛 虚无 日本：中国油田的信息收集 在20世纪60年代初，有一家公司的市场信息研究人员从我国公开发行的《人民画报》的照片上发现北京的公共汽车上没有气包了，而这气包是中国进口油的标志。这一微小的变化，使他们推断出中国一定是找到了很大的油田。但是这座油田在哪里？规模有多大？对他们公司是否有利可图？是这个公司急于要得到的信息。事隔不久，《人民日报》又登载了一张宣传铁人精神的副片。画面上是铁人王进喜，他肩扛着钻机零件，艰难而顽强地跋涉在纷纷的大雪之中，画面的背景除了皑皑的白雪之外，还有一个半掩着火车站的标牌，“萨尔图”三个字隐约可见；画面说明写道：铁人王进喜人拉肩扛也要把钻机运到井位。这幅极为普通的画片，为日本人探知我国油田开发情况提供了极为宝贵的信息。 日本：中国油田的信息收集 日本人从画面上那些飘飘扬扬的雪花断定，中国新近开发的油田一定是在千里冰封的东北高寒地区；从“萨尔图”这个一般地图上都没有标明的小火车站的名字分析出，油田就在这个小火车站的附近，或者是离铁路线不远的地方，否则，怎么凭着这种带有原始色彩的“人位肩扛”就能把钻机运到井位呢？日本人翻阅了很多资料，还找到侵华战争时期关东军的残留人员，向他们询问“萨尔图”是个什么样的地方。通过调查研究，他们终于了解到“萨尔图”就在东北松嫩平原一片人烟稀少的沼泽地带。这些信息对日本这家公司实在是太宝贵了！他们估计到，中国当时开发这样大规模的油田还没有足够的力量，一定要进口有关这方面的技术和设备；为了减轻冬季外运原油的困难和解决运量过大的问题，中国必定要采用就地治炼原油的办法，建设炼油厂； 日本：中国油田的信息收集 在炼油的过程中，中国必定要搞综合利用。他们还设想到在上述气候和地理环境中开发油田需要什么样的技术和综合利用设备，并且快马加鞭的设计了这套设备，等待中国来购买。果不其然，几年后，中国以石油的综合开发利用向国际招标时，这家日本公司就以速度快、设计符合中国实际情况而夺标。当时许多国家为日本人这种神速设计、开发能力发出赞叹，却不知是《人民画报》的几张画片帮了这家日本公司的忙，使他们几年前就着手研究开发中国石油开发、生产市场的营销策略，从而在强手如林的竞争对手中获胜，一举夺标。 日本专家如何分析大庆油田 《人民画报》封面刊有北京街头的公共汽车上没有气包了，这说明中国最近找到了大油田 《人民画报》封面刊有王进喜的照片，身穿大棉袄、头戴皮棉帽，天上下着鹅毛大雪，这表明油田在东北地区 《人民日报》报道：王进喜到了马家窑，说一声好大的油海啊，我要把中国石油落后的帽子扔到太平洋里去。结论：油田的中心就在马家窑 《人民中国》报道：中国工人发扬“一不怕苦，二不怕死”的革命精神，油田的设备完全是人拉肩扛弄到井位上的。结论：油田有铁路或公路，或离铁路、公路不远。 1966年，中国的许多报刊报道：王进喜光荣的参加了全国人大。结论：油田出油了，不出油，王进喜就当不上人大代表 《人民日报》上刊登了一幅石油钻塔的照片，日本据此测算出油井直径，又根据《政府工作报告》的有关资料，算出油井的产量和油田的规模。 这样，日本公司按以上特点设计好了石油加工设备，只等中国人上门 现有策略的盲点及低效率 盲点 忽视不同地区，不同的客户需求 忽视竞争对手的策略对你的影响 忽略了人为的和国家政策等因素的影响 防止低效率 防止人为因素 防止决策迟缓 防止谈判条件不灵活 防止战略战术搭配不实际 * * * 战略与战术的关系 日本 美国 德国 韩国 LG冰箱：帝雅斯18系列 按国际一流标准建好队伍 1999年2月，被国务院任命为中国联通公司党组书记、董事长兼总经理 * *