市场普查与市场抽样调查(51页)详解.pptVIP

第三章 创业市场营销调查的方式 §1 市场普查 §2 市场抽样调查 §3 固定样本持续调查 §1 市场普查 一 市场普查的定义及特点 二 市场普查的组织 三 市场普查在企业中的应用 一 市场普查的定义特点 1 定义：（全面调查、普遍调查）是指对全及总体的全部单位无一例外的进行逐一调查。 注：目的是为了掌握市场的一些至关重要的基本情况，以便对市场状况作出全面、准确地描述，从而为制定有关的政策、计划和战略提供可靠的数据。 2市场普查的特点 （1）特点： 专门性、全面性、精确性、一次性、标准化程度高、费用高等 （2）主要优点： 可提供有关经济现象的全面、原始、系统、准确、可靠的数据资料。 （3）主要缺点： 工作量大、耗费人力、物力、财力大、时间长 3市场普查的方式 （1）普查员直接登记式 （2）被调查者自填式 二 市场普查的组织 1 市场普查的原则 （1）必须统一规定调查项目 （2）必须统一规定调查的标准时点 （3）必须统一制定各种标准 （4）必须统一调查的步骤和方法 2市场普查的过程 （1）准备阶段 (2) 试点调查 目的：模拟普查工作的全过程，用以取得组织实施全面市场调查的经验，检验普查调查方案的科学性、可行性，发现问题和缺陷，为进一步改进和完善调查方案提供依据。 （3）正式调查 （4）数据处理 （5）分析研究 （6）总结与评估 三 市场普查在企业中的应用 1 企业内部有关人力、物力、财力资源和产供销情况的普查 2 企业员工满意度、忠诚度全员测评；内部人事制度、分配制度等改革的全员测评 3 供应商的全面调查 4 经销商、代理商普查 5 组织特定范围内的市场普查 6 利用国家统计部门或其他部门的普查资料，通过购买、检索和委托开发企业市场研究所需的全面资料 §2 市场抽样调查 一 市场抽样调查的定义及特点 二 市场抽样调查的基本概念 三 随机抽样调查 四 非随机抽样调查 五 全及总体资料的推算 一 市场抽样调查（sampling survey）的定义及特点 1 定义： 按一定方式从调查总体中抽取部分样本进行调查，用所得结果说明总体情况的调查 注：它是一种普遍采用的基本调查方式，也是目前国际公认的科学调查手段 2 特点 （1）优点：经济、及时、准确和高效 （2）缺点：调查结果易于产生误差。（误差大小关键是抽取好的样本） 3 抽样应注意的几点 （1）抽样方法选择 （2）样本容量确定 （3）抽样调查的组织 4 抽样市场调查的应用 （1）不可能进行普查的对象，只能采取抽样调查 （2）不必要进行普查的对象采用抽样调查 （3）可做普查，为了节省人力、物力和财力亦可用抽样调查 （4）对普查资料的质量进行检验与修正 （5）对某些总体假设进行检验 二 市场抽样调查的基本概念 1 总体（N）、样本（n）及抽样框 2 全及指标和抽样指标 （1）平均数 简单平均数： 加权平均数： 其中X，x总体变量，样本变量；N,n表示总体单位数，样本单位数；F,f表示权重， 表示总体平均数，样本平均数 （2）成数 其中N表示全及总体单位数，N1表示具有某种特征的单位数，P表示全及总体的成数。 其中N0表示具有相反特征的单位数，Q表示相反特征的单位数占总体单位数比重。 同样： 其中n表示样本单位数，n1表示具有某种特征的样本单位数，n0表示具有相反特征的样本单位数，p表示样本成数，q表示相反特征的单位数占样本单位数比重。 （3）方差、标准差 A.平均数的标准差、方差 B.成数的标准差、方差 3抽样误差的计算 抽样误差是指样本指标与全及指标之间的平均离差。 （1）抽样平均数的抽样误差 重复抽样： 不重复抽样： ， N很大时可简化为， (2)抽样成数的抽样误差 重复抽样: 不重复抽样: 当N很大时可简化为： 4极限抽样误差（允许误差） 其中 —极限抽样误差，t—概率度 —抽样误差 （1）抽样平均数的极限抽样误差 重复抽样： 不重复抽样 （2）抽样成数的极限抽样误差 重复抽样： 不重复抽样： 5抽样数目的确定 （1）简单随机抽样方式平均数的必要抽样数目 重复抽样： 不重复抽样 （2）简单随机抽样方式成数的必要抽样数目 重复抽样： 不重复抽样： 例1某市按照简单随机不重复抽样方式进行居民家居调查 已知N=100000， 计算在t=2时的必要抽样数目 解： 习题：一家公司对一个地区的某日用品消费情况做不重复抽样调查，此地区居民家庭总数约为12万户。