文案调查的含义、特点与方法(15页)详解.pptVIP

了解文案调查的功能和特点 掌握文案调查的程序和方法 一、文案调查的含义 文案调查是指调查人员对企业内部和外部现成的信息资料进行收集、分析、研究和利用的行为活动。 二、文案调查的特点 1、收集已加工的二手资料 2、收集的资料以文献性信息为主 3、收集的资料包括动态和静态资料 4、获取信息多且方便快捷 5、收集资科过程短且调查费用低 三、文案调查的功能 1、为市场研究提供重要参考 2、为直接调查创造条件 3、可作为企业经常性的调查 4、可以不受时空限制 四、文案调查的局限性 1、无法搜集市场的新情况、新问题 2、所收集的资料有时无法直接应用 3、对调查者能力要求较高 4、某些二手资料会有损失，影响调查数据的 运用 一家销售汽车公司： ?行业协会公布的月份汽车发照数字及销售汽车公司排行 　　 ?天下杂志，卓越杂志，中华征信所１０００家大企业排名　　 ?中华征信所经理人名录 　　 ?管理杂志的广告费支出及顾客对厂牌偏好态度调查 ?各汽车公司的各类广告及促销文件 　　 ?各地区各汽车公司地图　　 ?台北地区高所得使用汽车情况 定期作成”汽车同业文案市场报告”，详细分析本省汽车市场之销售情况，同业间消长分析及可能业务走向及该公司市场营运得失及改进意见，以供经营层参考。报告逐渐变为月份市场情况报告，与该公司每月决算报告并列为经营者必读报告。 一、文案调查的原则 二、文案调查的渠道 (一)企业内部资料收集 (二)企业外部资料收集 三、文案调查的方法 1、查找法 数据库信息范围非常广泛 信息访问和检索速度很快 信息搜索有巨大的灵活性和效率 数据的陈述生动形象 三、文案调查的方法 1、查找法 2、索取法 3、购买法 4、交换法 5、接收法 6、采集法 7、咨询法 8、委托法 四、收集资料的程序 · 确定市场调查的基本目的。 　　· 拟定详细市场调查计划及相关人员的训练 与工作分配。 　　· 展开相关资料的收集、筛选。 　　· 评估资料可用性及作必要资料的摘要。 　　· 各种不同资料间调整，衔接及融会贯通。 　　· 调查报告制作及提供。 　　 五、文案调查资料的管理 (一)经济档案式的储存与管理 (二)计算机储存与管理 建立数据库 文案调查的含义及特点是什么？ 文案调查的方法有哪些？ * * 第六章 文案调查法 学习目标 第四章 文案 调查法 第 节 文案调查的含义及特点 第四章 文案 调查法 第 节 文案调查的含义及特点 第四章 文案 调查法 第 节 文案调查的渠道和方法 广泛性 针对性 时效性 连续性 第四章 文案 调查法 第 节 文案调查的渠道和方法 业务经营部门 财务部门 计划统计部门 生产技术部门 档案部门 统计部门与各级政府主管部门公布的资料 各种经济信息中心、专业信息咨询机构、 各行业协会和联合会提供的信息 国内外有关的书籍、报刊、杂志等提供的 文献资料 有关生产和经营机构提供的信息 各国及国际组织、商会所提供国际市场信息 国内外各种博览会、展销会、交易会等发放 的文件和材料 第四章 文案 调查法 第 节 文案调查的渠道和方法 查阅目录 参考文献查找 检索工具查找 手工检索 计算机检索 计算机检索法的优势 计算机检索法的劣势 数据依赖于摘要作者的准确性 数据依赖于数据库制作者在选择文章时的标准 在线使用的巨大信息量使判断其正确非常困难 教材P154-155 第四章 文案 调查法 第 节 文案调查的渠道和方法 第四章 文案 调查法 第 节 文案调查的渠道和方法 必须建立数据库管理系统 必须有经验丰富的数据库管理者 复习思考题 调查报告 通过文案调查完成一份报告： 我国家用轿车市场状况及未来趋势