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- 2016-04-24 发布于湖北
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4 现代仓储经营管理 仓储经营的意义 仓储经营的意义 4.1 现代仓储多种经营活动与组织 4.1 现代仓储经营组织 4.1 仓储经营的目标 4.1 仓储经营的目标 4.2 物流市场的调研与分析 4.2 物流市场调研的意义 4.2 物流市场调查的目的、程序 4.3 现代仓储经营计划 4.3 现代仓储经营计划 4.3 现代仓储经营计划指标体系 4.3 现代仓储经营计划的制定 4.4 现代仓储经营方法 4.4.1保管仓储经营 4.4.2 混藏仓储经营 4.4.3 消费仓储经营 4.4.4 仓库租赁经营 4.4.5 流通加工经营 4.5 现代仓储客户关系管理 4.5 现代仓储客户关系管理的原则 4.5 现代仓储客户关系管理的原则之一 - -主动性原则 4.5 现代仓储客户关系管理的原则之二 - -情感性原则 4.5 现代仓储客户关系管理的原则之三 - -互惠性原则 4.5 现代仓储客户关系管理的原则之四- -个性化原则 4.5 仓储企业通过CRM获得的便捷和优势 4.5 以客户为中心的客户关系管理 * 主要内容: 1 现代仓储多种经营活动与组织 2 物流市场的调研与分析 3 现代仓储经营计划 4 现代仓储经营方法 5 现代仓储客户关系管理 (1)搞好仓储经营活动是实现社会再生产过程顺利进行的必要条件
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