第二章 專案管理工具解析 一、計畫 專案經理,最重要的職責是做計畫、整合計畫和執行計畫。由於期限和有限資源的優先控制,幾乎所有的專案都需要正式的、詳細的計畫。又因為每一個職能單位可能按自己的計畫文件來進行工作,而很少顧及其他職能單位,所以計畫活動的整合是必要的。 一般來說,計畫最好可以被描述為選擇企業目標,並建立為實現這些目標而必需的方針、政策和程序的職能。 一、計畫 專案經理,是成功專案計畫的核心。從專案的概念到執行,都要有專案經理的參與。專案計畫要有系統性和靈活性,足以處理獨特的活動;專案計畫必須是能透過監控而規範化;專案計畫必須要有接受多功能輸入的能力。成功的專案經理意識到專案計畫是一個交互作用的過程,必須貫徹於專案的整個生命週期。 專案計畫的目標之一是完整地定義所有需要的工作,以便每個專案參與者都能容易確定自己的角色。沒有正確的計畫,工程和專案就會因初步計畫階段缺少明確的要求,而在模糊狀態下啟動。 一、計畫 總計畫 計畫是決定什麼需要做,由誰做,何時做,為了達成所指定的任務。總計畫,可以分成九大部分:目標;程序;進度計畫;預算;預測;組織;方針;步驟;標準。 生命週期階段 生命週期階段是為專案計畫的一致性提供一種方法論。假定一個公司應用了下列生命週期六階段: 概念化; 可行性研究; 初步計畫; 詳細計畫; 執行; 檢驗和委託。 一、計畫 若用直接勞動工時或美元的百分比,
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