销售物流管理概述(213页)讲解.ppt

物流服务商选择的基本原则 物流服务商的选择：质量、成本、交付与服务。QCDS原则 具体如下： 适应本企业战略目标要求；具有业务控制能力；具有与企业物流业务相关的经验；适应企业发展的物流技术水平；主要业务与企业物流业务兼容；具备企业需求的真实能力；建立信任关系；企业文化相似；企业经营不断改善；不过分强调成本最低。 物流外包注意的事项 要树立双赢观念 共同编制操作指南 注意对方的服务质量要求 消除沟通上的障碍 将信息技术融入外包计划 提前解决潜在问题 货物通过配送中心利用牛奶路线运送 优点 通过联合降低了运输成本 小批量货物有较低的送货成本 缺点 增加了配送中心处理费用 协调的复杂性加大 比较(P107) 配送路线的选择 图论: Dijkstra,Floyd算法； 单纯形法 表上作业法 扫描法 节约法 表上作业法 销 产 B1 B2 B3 B4 A1 3 11 3 10 A2 1 9 2 8 A3 7 4 10 5 销 产 B1 B2 B3 B4 产量 A1 7 A2 4 A3 9 销量 3 6 5 6 3 1 4 6 3 3 价格信息 产销状态 5.4 逆向物流 逆向物流是社会单位对来自客户少中的物资、产品、包装品等的管理。分为： 退货逆向物流：是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给上游的供应商的流程。 回收逆向物流：是指将最终顾客