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营销管理中心制度汇编(DOC格式).doc
营销管理中心制度汇编目 录第一章 营销管理中心及分公司人员结构……………………………………………………03第2章 营销管理中心工作流程及管理制度…………………………………………………03第1节 营销管理中心表格上报管理规定及规范………………………………………05第2节 收发文管理规定及规范…………………………………………………………08第3节 营销管理中心文书档案管理办法………………………………………………08第4节 试用装发放管理办法……………………………………………………………10第5节 特殊用途产品发放管理办法……………………………………………………10第6节 要(发)货申请流程/规定(适用于代理市场).……………………………11第7节 要(发)货申请流程/规定(适用于自营市场).……………………………12第8节 分公司经营费用申请流程及规定…………………………………………14第9节 分公司广告宣传费用申请流程及规定……………………………………14第3章 分公司档案资料的上报管理规定………………………………………………16第1章 营销管理中心及分公司人员结构一、营销管理中心人员编制共计 5人;(一)中心主任1人(二)内勤1人(三)计调1人(四)交流1人(兼)(五)商务1人(兼)二、分公司人员编制管理人员固定编制7人,业务人员人数编制应市场所需待定,促销人员的编制根据专柜的数量和销售淡旺季而定,促销人员上岗前签订《促销员聘用合同》,公司其他人员的招聘,除上报营销中心批准的人员外均为临时人员聘用,临时人员上岗前签订《临时聘用人员合同》。公司招聘人员细则,遵照营销中心人力资源部相关文件要求。(1) 公司经理1人;(2) 分公司副经理1人;(3) 会计1人;(4) 出纳兼任库管1人;(5) 业务主管1人;(6) 专业咨询老师1人;(7) 前台文员兼任内勤1人;(8) 业务员若干人; (9) 专柜促销员(待定)人/专柜;(机动编制)(10) 临时性员工若干人;(不(11) 计入固定编制)第二章 营销管理中心工作流程及管理制度(见下页)上海百胜斯生物科技有限公司营销管理中心工作流程图第一节 营销管理中心表格上报管理规定及规范为了更好地规范各分公司系统表格上报情况,特制定以下规定:一、系统表格的填写规定(1) 计划性表格:需要分公司经理于每月25日制定好如实填具在各项表格上,(2) 且具体执行。(3) 汇总性表格:需由营销管理中心在各项工作完成后,(4) 对数据进行分类汇总,(5) 如实填写在各项表格上。(6) 汇报性表格:由各分公司经理或营销管理中心主任结合上月实际工作重点及员工表现情况,(7) 客观实际地给予评定,(8) 并如实填写。(9) 通知性表格:在终端用户或客户有异动后如实填写各项内容并于24小时内回传营销管理中心。(10) 申请性表格:在发生要申请事项时及时打申请,(11) 坚决杜绝先斩后凑现象。二、系统表格上报方式的规定(1) 根据各类表格所报资料的数量,(2) 制定以下三种上报方式:传真、邮寄和E-mail(具体方式见后《营销管理中心作业表格汇总表》),(3) 要求:1、 所传资料必须附发文确认单,2、 并索回签收回单,3、 否则出现问题营销管理中心不4、 负责任。5、 所邮寄报表必须分类整理,6、 且附上资料清单。7、 邮寄当日必须电话通知营销管理中心,8、 以便查收。9、 E-mail文件必须在发完邮件后落实是否收到,10、 否则出现问题营销管理中心不11、 负责任。(4) 系统表格上报时间的规定1、 各项表格必须严格按照所规定时间上报,2、 特殊情况需与总部及时沟通。迟报或未报,3、 将按具体情况处理。(具体时间详见后《营销管理中心作业表格汇总表》)。三、以上规定请各分公司能予以配合遵照执行,方能使系统化管理能真正落到实处,发挥其重要作用。上海百胜斯生物科技有限公司营销管理中心作业表格汇总 序号 类别 表格名称 表格使用部门 上报部门 上报内容 上报日期 受理部门 建档部门 方式 1 日例行 日销量汇报 分公司 销管中心 当日销量及销额数 次日10:00前 营销管理中心 销管中心 电话报数 2 周 例 行 业务周清表 分公司 销管中心 1、周销量统计报数 2、已完成/未完成/需支持工作项 周一10:00前 营销管理中心 销管中心 传真 3 财务周报表 分公司 财务中心 周各项款额的发生记录 周一10:00前 财务中心 财务中心 传真 4 终端消费者数据库 分公司 销管中心 每周消费者情况更改详细内容 周一10:00前
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