魏国团战的经典战术.docVIP

WKB是一项别具一格的培训方案。它的来源有三个方面：一是日本人的“魔鬼训练营”，二是美国人的“成功素质训练”，三是我国传统“知行统一”的哲学观和记载于《中庸》的“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的教育模式。 WKB是三个英文字母的缩写。其中：W：wisdom，代表“智”；K：kindness，代表“仁”；B：bravery，代表“勇”。智、仁、勇三个概念来自《孙子》：“将者，智、信、仁、勇、严也”。 智（W）定义为：目标导向，快速反应，智者无敌。 仁（K）定义为：互动关爱，群策群智，仁者无敌。 勇（B）定义为：超越自我，永不服输，勇者无敌。 WKB培训是一种亲身体验式的学习方式。它的特色是不空谈理论而强调务实，通过参训队员对每个科目的演练而领会到团队精神的真谛，并切实提高队员在沟通技巧、团队工作技能、领导艺术等方面的整体素质。 团队培训是指通过协调所在团队成员的个人的绩效从而实现共同目标。团队培训重在协调为达成共同目标而努力工作的不同个人之间的合作。各个成员们之间必须分享信息以及个人的行为将会影响到群体的整体绩效的情况。例如，无论在国企还是在私营部门(比如家电装配、民航客机)中，其工作都是由所在机组、所在群体或者所在班组共同完成的。成功的绩效取决于在决策活动中的相互傍调能力、团队的业绩以及处理潜在危险情况的思想准备。 团队培训结构的四要素： 1．团队培训内答 包括知识培训，技能培训，态度培训。 2．团队培训工具 有团队任务分析，任务模拟与练习，反馈，绩效衡量，原理与或者原则。 3．团队培训战略 团队培训战略包括交叉培训和协调性培训两种。交叉培训指让团队成员熟悉并实践所有人的工作，以便在有人暂时或永远离开团队后，其他成员可介入并取代他的位置。协调培训是一种强调如何促使团队成员分享信息，分担决策责任，从而使得团队绩效达到最大化的培训方式。协调性培训对于一个商业飞行或者一个医疗小组来说显得尤其重要，这是因为，尽管小组成员是分别负责监视设备和环境的不同方面，但是它们却必须分享信息才能作出关于病人照看或飞机安全及工作绩效等方面的最有效决定。团队领导培训是指团队管理者或辅导人员所接受这种培训的内容可能包括：如何解决团队内部的冲突，如何帮助团队协调自己行动，如何培养其他团队技能，等等。 4．团队培训的方法很多 团队培训中通常可以利用课堂讲授或者观看录像的方式来传播关于沟通技巧的知识，然后再利用角色扮演法或情景模拟法来为受训者提供一个练习的机会，从而将在课堂上讲授的沟通技巧通过实地练习来进行体会。 二、团陪主题： 确定团队培训的目标 在实施团队培训时，要有意识地加强参与者对团队培训目标的认识，只有这样培训的效果才会更好地达到。 1．英明地“领导” 团队在运作时，必须有一位身体厉行的领导，制定团队的目标。选择可行的方法，鼓励、引导大家，发挥每个团队成员的能量。那个失败的小组也有领导，可是他置身事外，不能理解困难究竟在哪里。导致了指挥的脱离实际，团队成员也不满，无法以最快的速度达成目标。 2．有分工，但更重合作 每个成员都有分工，但是高效的团队更重视合作，在游戏中。如果有人不按要求去做，哪怕只有一个人犯错，整个团队的目标就不能实现，管理学中著名的“木桶原理”，说的不就是这个道理吗? 3．团队关系必须融洽 彼此信任、鼓励远比批评、指责更容易形成强有力的团队精神。更容易达成团队目标。请问指责有助于解决问题吗?为什么不互相信任，去想办法呢? 4．合理科学的方法 在失败中，成功的团队学到的是解决问题的方法．保证下次不会犯同样的错误，而失败的团队更多的是抱怨和指责。 5．不断的自我超越 任何工作都不会一蹴而就，高效的团队必须有一种成功的欲望，但又要有勇气接受失败，要把失败作为一种动力。 6．关注自己的事 当企业出了问题，大家通常比较容易找原因，而且大多感觉是别人犯的错，请问你自己有责任吗?不要忘记那个喜欢指责别人犯错的学员，其实他自己却恰恰是最爱犯错的。 三、团陪目的： 在训练中教官的价值不在于“传道、授业、解惑”，而在于设计和创造一种浓郁的团队文化氛围，并组织和引导训练的进程。每个队员才是真正的主角。你首先要快速适应本训练的氛围。严格按照科目规定的游戏规则行事，发挥自己的创新精神、合作精神、奉献精神，积极开动脑筋，敢于联想，善于总结，把你的体验概念化并形成可以与人分享的知识。 训练学员在组成团队以后，形成“我就是我”的识别意识，并设计符号以使自己的团队与其它团队相区别，在这一解决问题过程中运用集体发挥急智，产生众多设想和方案。经过优化组合，产生最佳方案的能力。头脑风暴的特点是让与会者敞开思想，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴，其可分为直接头脑风暴和质疑头脑风暴法。前者是在专家群体决策基础上尽可能激发创造性，产