高绩效团队训练讲座(29页)讲解.pptVIP

2013-07-22 * 如何打造高绩效团队 主讲人：曾庆林 2013年7月31日 * 讲师简介 曾庆林，中小企业运营管理培训专家。致力于教育培训工作15年，从事人力资源管理10年，企业管理顾问2年，对中小企业管理培训具有独到、的理念与实操的方法。 曾经开发以“责任、付出 、爱”为基调以解决问题为目标的一系列课程，如《绩效管理》、《高效团队》、《成功职业心态》、《高效能沟通》等，倡导体验式的培训，其培训注重实际、实战、实效。课前要调研、课中多体验、课后有跟踪，将绩效改进作为培训效果的唯一检验标准，另培训过程风趣幽默、案例贴切、通俗易懂，深受学员好评。 * 一、课程收益 1、清晰了解团队与一群人的区别，厘清团队的内涵。 2、明确高效团队的基本特征（主动、思考、合作）、与基本要求（责任、付出、爱） 3、明确如何构建卓越团队及掌握打造高效团队的方法 * 二、回顾与思考 1、秦池古酒、三株口服液倒闭。 曾经中央电视标王——最终昙花一现！ 2、爱多VCD倒闭 曾经技术一技独秀——最终暗然淡出 3、蒙牛、阿里巴巴的崛起 重视团队建设与人才战略——新军突起！ * 只有完美的团队，没有完美的个人！ * 候车室 巴西足球队 某龙舟队 某旅游团 三、注解团队（1）——团队与一群人 * 一、一个团队与一群人有什么不同？ 团队定义： 由二个或二个以上的人员组成，这些人具有互补的技能，对一个共同的目的，绩效目标及方法做出承诺并彼此负责. 一个团队 VS 一群人 三、注解团队（1）——团队与一群人 * 狼群 三、注解团队（2）——直观了解 * 蚂蚁兵团 三、注解团队（2）——直观了解 * 四、团队基本要求 主动 思考 合作 * 五、团队基本特征 责任 付出 爱 * 唐僧团队之所以能取得如此辉煌的成就，要害在于这个团队的成员能够优势互补、目标统一，每个人都能发挥自己的效用，所以形成了一个越来越坚强的团队！ 六、团队领导角色 * 团队型领导 监督型领导 参与型领导 团队型领导 * 领导什么？ 目标 价值观 结果 * 怎么领导？ 指导 督导 辅导 工作前 工作中 工作后 领导————痛苦时自我承受，快乐时愿意分享！ * 我坚信经理人应该迈向自己的工作目标，除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外，什么都不做。 —— 美国管理文摘 团队领导人的职责定位 * 团队中的工作导向与人际关系导向 乡村俱乐部管理 （1，9） 权威—服从管理 （9，1） 低 高 关心工作 9 8 7 6 5 4 3 2 1 高 低 关心员工 （9，9） 全方位管理 （5，5） 中庸管理 无为而治管理 （1，1） 休息10——10分钟 * 有原则 无原则 不协作 肯协作 ● （抗争） ● （自我牺牲） ●（团队协作） ●（妥协） ● （逃避） 处理冲突的取向 * 1、正气 自我强化训练 乐观积极心态 规范个人行为 主动参与活动 多提合理建议 六、团队成员要求 * 2、士气 六、团队成员要求 争创最佳业绩 争当企业标兵 热情帮助同事 积极维护信誉 每天做件好事 * 3、底气 六、团队成员要求 积极参加各种培训 学习他人取长补短 培养夯实理论基础 多想、多炼、多探索 提高解决问题水平 * 4、霸气 六、团队成员要求 坚信自己是出色人才 勇于向领先同事挑战 不间断确立晋升目标 力争在关键位上磨炼 按照高要求提升自己 * 5、人气 爱不能表现在嘴上 要善待自己和家人 凭借实力增加收入 制订购车购房计划 别人能做我也能做 六、团队成员要求 * 一．建立明确目标 1、目标的SMART原则 2、目标必须写下来 八、打造高效团队三步曲 * 二．优化内部流程 1、创新=模仿他人+改良优化 2、优化=简单+简化 3、体制=体质 八、打造高效团队三步曲 * 三．卓越有效