商业项目运营工作流程-1.pptVIP

（租）主力店：引进大商家 一、资料：《招商手册》设计制作 开发商介绍、 项目介绍（配效果图）、市场状况介绍 布局图：确定商业定位、平面规划及目标商家（商家资料准备） 交房标准： 二、制定收费标准 租金（根据市场情况、铺位位置、租赁年限等指定租金） 相关费用（水、电、空调、工商税务、物业管理费） 费用收取方式 租金优惠方案 三、法律文件 主力店〈〈租赁合同〉〉 步行街〈〈租赁合同〉〉 〈〈物业管理合同〉〉 〈〈商业管理合同〉〉 招商组织 主力店招商 步行街招商 目标型商家 目标商家：肯德基、麦当劳、星巴 克、屈臣士等 ⅰ执行正常招商程序 ⅱ购买客户洽谈(销售部) ⅲ转签租赁合同 第一步：经营业态、经营品牌审批 第二部：租赁客户签署商业物业管理协议 购买后自营客户直接签署商业管理合同物业管理合同 第三步：统一装修图纸审批 第四步：统一进场装修时间 第五步：统一装修管理(装修阶段节点、用水用电) 第六步：统一装修验收 ★成立商业管理公司 组建部门 制定制度 ★招商 ★开业筹备： 签署租赁合同 收取费用 商户进场装修、布货 ★开业活动 * 运营模式 （售）旺铺品牌店：引进目标商家 带租约销售 （售）步行街：统一经营统一管理 协助购买客户与经营客户的接洽 招商前期准备 一、项目展示 项目名称 效果图 商业定位 二、项目背景：区域的经济指标及政治背景 三、开发商介绍：上海仁和房地产开发有限公司 三、项目地理位置 与青岛市的关系 在开发区的重要位置地位 周边环境介绍 四、项目介绍 项目指标 负一层介绍 地面介绍：按组团或楼层 停车场介绍 五、引进商家介绍 六、各楼层平面图 七、封底 开发公司： 商业管理公司（招商热线） 营销策划公司：上海策优房地产策划咨询有限公司 （销售热线） 物业管理公司： 项目地理位置： 招商手册内容 招商前准备 180天以上 主力店招商及知名品牌 90-120天 小商户招商 30天 商户进场装修 开业庆典 时间进度 各阶段 招商进度安排 目标商家：确定的商家登门拜访 意向商家：设置招商接待处 第一步：目标商户洽谈，确定意向。 第二步：甲方对意向商家考察、确认。 第三步：意向商家实地考察项目（多次）。 第六步：双方洽谈合作条件（租金及相关费用、交房标准、物业管理） 第七步：签署《意向书》、签署《租赁合同》 第四步：商家市场部当地市场调研 第五步：商家会议通过——分店项目立项 第八步：协助商家开业（工程配合、物业配合、当地相关政府及部门） 意向型商家 意向型商家：意向在项目内经营商户 ⅰ商户接待 ⅱ推荐位置洽谈 ⅲ预约购买客户。 ⅳ商户与购买客户洽谈 ⅵ与商户签署商业物业管理协议 进场装修阶段工作----统一管理 商业管理——统一经营管理 开 业 ★项目宣传 ★组织促销活动 ★小商户招商 ★日常商场管理 ★处理客户投诉 ★收取相关费用 ★进场、退场商户管理 *