社区商业近程服务O2O模式研究要点详解.pptVIP

近程电子商务 Community service O2O 近程电子商务 何为近程：社区、学校、商场、写字楼。 为何是近程：业主、学生、员工相对集中，针对各自的主体有归属感。 与其他电商或分类网站区别： A.此类电子商务活动基于社区、校区生活服务开展，拥有快捷的服务体验，且所提供的物品均时效较短、日常使用较频繁。 B.我们是做社区、校区管家，面向社区、校区、写字楼群体提供特定 化服务，在分类信息上更具有针对性。 C.基于社区的配送体系，加快运输效率，降低配送成本。 产品定位 “有点方便”创造社区服务O2O，以用户工作，生活、学习位置，绑定社区，整合社区内购物、娱乐、生活等，为用户提供全方位服务。打造线上线下完善的网络闭环，实现社区物流终端配送的一体化快捷服务。增强社区业主归属感，营造“远亲不如近邻”其乐融融的社区环境。 我们的志向 技术创造价值 创新赢得未来 我们的使命 以创意和科技，实现商业价值； 以知识和诚意，激发全员潜能。 市场基因 除了阿里、美团、苏宁这些已具备一定市场规模的电商平台有机会成为O2O平台之外，最后可能成为O2O平台的切入点将来自社区服务。 消费由人产生，尤其是O2O更突出地域化的特点，而社区是与人的衣食住行最接近，也是人停留时间最长的生活单元，更是网络购物环节中的物流配送最小单元。 社区具有非常大的平台价值，社区服务则是最有可能成为O2O平台的市场切入点。因为无论是什么服务，最终都需要有人去消费，而家是人的归宿，成百上 千个家聚合成一个社区，以社区为单元已成为国内常用的聚居形式。 几个社区形成一个区级行政区、几十个社区形成了市级行政区，如果每个行政区表示一个地域的话，那社区就是一个城市的基本组织单位，一个城市的消费市场就是由这些社区中的居民带来的，社区也就是最基本的消费单元。 市场价值 有关资料表明， 人均GDP超过3000美元，人们的生活方式将发生很大变化，商业业态也将随之逐渐从商业中心转变为各种类型的社区商业（截止2013年12月人均GDP超过3000美元的城市共302个）。 数据一： 欧美国家，社区商业占据社会商业总支出的60%以上，而在中国，目前整体水平不足30%。 数据二： 截止2012年， 全国各大城市的社区数以万计，500户以上的社区具有商业开发价值；500户以上的社区全国约有5万个，约2500万户，人口7500万；这些人都是中国的中产阶级或以上的富裕阶层，按照人年均消费10000元计算，一年消费额为7500亿元人民币； 数据三： 欧美国家，社区商业占据社会商业总支出的60%以上，而在中国，目前整体水平不足30%。 数据四： 我们目前做了什么 我们目前做了什么 研发中心已完成第一期开发项目。包括：U点方便用户版、商家版已经全面上线，代理商服务平台，进入试运行。目前正在筹备进行第二期产品研发及设计。 全成都42所高校有近20所已经开始发展大数据业务，预计4月底42所高校全部采集完。其中五所高校已经全面运行，每日下载量、订单量均在提高。 社区这边开始启动前期50个校区数据采集，预计在5月底完成成都至少300个小区的大数据采集。 我们的短期目标 我们的短期目标 针对校区： 第一期完成所有校区的大数据采集 在2个月内完成所有校区的代理商筹备及运营 针对学校开展差异化服务，包括：爱人早餐、宿舍小店、校园夜市等服务 针对外卖、餐饮，推不同时段不同折扣服务，发展非高峰时期的消费习惯与业务 针对社区： 计划在3个月内完成成都1000个社区大数据采集 选择2-3个行业服务种类深入进行推广，比如社区家政周、小区夜生活等 发展高端服务商家 产品简介 社区服务O2O的优势： 市场价值高， 可服务范围广泛、涵盖种类多， 具有很大的商业潜能。 社区服务O2O的三个关键环节: 社 区：就是多数人居住的居民小区； 服 务：围绕社区产生的服务市场； O2O：是指通过网络将居民线上线下的 生活无缝结合。 垂直化的生活服务： 更易操作，更易理解，更具体化， 投资人愿意直接投资。 有点方便 网络超市 百货，外卖，生鲜 电商类 团购电商 提供特定时节、主题的团购 针对热点事件的团购 有点方便 基本服务 宽带服务、 修开换锁、电路检测 家政服务、租房…… 快递代收、代发 服务类 有点方便 社区广告 利用社区位置资源开发广告位 如大门入口，地下车库、楼道…… 媒体类 社区黄页 社区周边黄页信息 工具类 有点方便 社区论坛 即时类社交 论坛，QQ群、微信、陌陌…… 社交类 闲置市场、顺风车、社区活动 闲置物品转让、租借 居民相互搭乘 夕阳红活动…… 互动类 “有点快” 目前传统电商存在的诸多硬伤，包括：假货问题、支付问题、售后问题、诚信问