汽车保险市场研究报告(146页)讲解.ppt

-为BMW中国代表处制作- 2006年03月 目录 项目背景 中国汽车保险行业是一个新兴的汽车服务行业。近几年，随着国内汽车市场的快速增长和汽车保险意识的逐步深入，中国车险保费收入稳步增长，到2020年中国汽车保有量大约可以达到1亿辆，汽车保险经营额可超过万亿规模 2003年中国汽车保险制度改革了费率制定和监管办法，汽车保险产品也走向多样化，但汽车交通事故发生率高，汽车保险业经济效益很低 宝马是世界领先的高档汽车生产商。经过多年的经营，宝马在中国市场享有很高的知名度。为了更好的为宝马的消费者提供服务，宝马希望了解中国的汽车保险行业现状并探询可能的商业机会 新华信作为中国市场领先的专业汽车市场研究咨询公司，被邀请为宝马提供这次中国汽车保险市场研究服务。在经过7周紧张有序工作后，我们递交此次研究报告，希望能让客户清晰地了解中国汽车保险行业状况并为为其营销策略的制订提供有力支持 研究目标 样本构成 目录 中国汽车保险行业发展历史 改革开放以后，中国机动车辆保险业务迅速发展；2002年的车险费率改革是中国汽车保险发展的里程碑 中国汽车保险市场规模 中国车险保费收入稳步增长，从2000年以后增长比例一直保持在12％以上，而且还有加快增长的趋势；2004年增长36.90%，保费收入达到746.07亿元，市场规模不断扩大 汽车保险在财险中的比重 从比例来看，车险是财险中第一大险种 2004年，车险占财产险68.3%，而且比重较前几年有所升高 车险业务结构 2004年与2003年相比，车损险比例有所下降，强制三者责任险有所上升，商业三者险也大幅增长，附加险比例比较稳定 各保险公司车险市场份额 2004年汽车保险保费市场份额中，人保占有61%的绝对优势市场份额，其次是太平洋财险和平安财险；外资保险公司的市场份额很小，几乎为零 车险市场竞争格局 人保、太平洋、平安处于高市场份额、相对低增长率的格局；中华联合、天安、华安、永安处于低市场份额、高增长率的格局 各地区车险市场份额 2004年各地区车险市场份额中，广东（不含深圳）、江苏、浙江居于全国前三位，北京、上海、深圳市场份额分别是6.2%，4.6%和3.7% 各地区保险公司市场份额 2004年北京和上海市场份额前三名的都是人保、太平洋和平安，但人保在北京的市场份额相对较高；天安在上海的市场份额相对较高；另外美亚在上海占有2.84%的市场份额 各地保险公司市场份额（续） 2004年广州市场平安保险的市场份额高过太平洋，深圳本地保险公司华安的市场份额较高，香港民安在深圳占有2.97%的市场份额 车险行业整体赔付率 自2000年以来，车险平均赔付率一直保持在50%以上，仍有高位运行的趋势，车险仍是盈利困难的险种 各保险公司车险赔付率 2004年各保险公司的车险赔付率中，最高是华泰为81.60％，其次是人保为68.60%，其他公司的赔付率在50％左右，甚至更低 全国车险平均费率水平分析 自2001年车险市场费率改革试点以来，车险平均费率逐年下降，2004年之后车险费率处于比较稳定的水平 目录 汽车保险产业链 汽车保险产业链与汽车产业有着密切的联系，汽车保险在完善汽车售后环节上有着重要的意义 汽车业与保险业的产业合作方式 目前汽车保险的产业合作仍然以汽车经销商、维修厂主导的合作为主，由厂商主导的新兴合作方式正在起步，未来保险业和汽车行业的合作将会更加紧密 专业保险中介的概况 在目前车险业务中，专业中介机构的地位和作用都不突出 汽车保险产业链各主体的功能 汽车保险不同参与主体有不同的功能，汽车兼业机构在车险的承保、定损和维修方面都具有很大的作用 目录 PICC基本情况 公司地位 中国人民财产保险股份有限公司是由中国人保控股公司发起设立的目前中国内地最大的非寿险公司，在车险领域处于绝对领先地位 人员和机构 人保财险机构网点遍布全国31个省市区,共有营业机构4000余个，全系统现有正式员工8万余人 理赔服务 在324个城市开通了365天*24小时的全天候95518专线服务电话，95518主要向客户提供6项基本服务内容：即受理报案、客户咨询、预约投保、投诉举报、救援、客户回访 电子商务 2002年，人保公司电子商务平台正式对外运行，从此，客户可以在网上采取多种付款方式直接购买保险产品，接受人保公司快捷、周到、满意的保险服务 PICC组织结构 中国人民财产保险股份有限公司在全国范围内经营，有庞大的组织架构体系。其中有专门的车险业务部负责汽车保险业务，营销部负责销售渠道的建设，承保部负责保单的核定并有权制订代理佣金政策，理赔部负责出险后的理赔工作和风险控制，下属营业部主要由业务员组成开展保险销售 PICC经营情况 中国人保2004年的营业额为620亿，车险营业额高达428.9